Branża · HR i rekrutacja
Kandydat chce umówić rozmowę. Rekruter prowadzi inną.
Agent odpowiada na zatwierdzone pytania o nabór, zbiera informacje potrzebne do kontaktu i proponuje wolny termin. Nie punktuje, nie rankinguje i nie odrzuca kandydatów. Notatkę zapisuje w ATS tylko wtedy, gdy test konta oraz uprawnień potwierdzi taką możliwość. START kosztuje 2 990 zł netto za wdrożenie i 990 zł netto miesięcznie za opiekę; zakres oraz termin zapisujemy w ofercie.
Karta branży
odbierze.ai · HR / rekrutacja · HR
hr i rekrutacja, agencje zatrudnienia i działy kadr
- Wdrożenie
- termin w ofercie
- Start
- po testach
- Opieka
- bez okresu minimalnegowypowiedzenie: 1 miesiąc
- Zakres
- HR / rekrutacja
Na tej stronie
- TERMINY
- STATUS
- ATS
- CZŁOWIEK PODEJMUJE DECYZJĘ
HR / rekrutacja w skrócie
01 · Przykładowe rozmowy
3sytuacje
opisane przypadki obsługi, do potwierdzenia przy ustalaniu zakresu.
02 · START
2 990zł netto
jednorazowo + 990 zł netto miesięcznie za 1 proces i 500 minut.
03 · Harmonogram
po ustaleniu zakresu
termin zależy od zakresu, dostępów i testów odbiorczych.
04 · Przetwarzanie
UE
usługi prowadzące rozmowę i modele po naszej stronie, w cenie każdego pakietu.
Posłuchaj rozmowy z Adą.
Klient dzwoni, Ada odbiera. Posłuchaj przykładu i zobacz dane zapisane dla zespołu.
Pytanie o ofertę i kontakt z rekruterem
Pracownia Kadr
Fikcyjna firma i dane. Głosy syntetyczne.
Fikcyjna firma i dane. Obie strony używają głosu syntetycznego. Nagranie powstało w kanale internetowym. Pokazujemy rzeczywisty widok panelu demonstracyjnego. Numer do kontaktu jest już w fikcyjnej karcie zgłoszenia. Przykład nie pokazuje produkcyjnej weryfikacji tożsamości. Scena rozgrywa się 8 września 2026 r. Transkrypcja automatyczna.
Ada0:00
Dzień dobry, Pracownia Kadr, tu Ada, asystentka AI. Rozmowa jest nagrywana. W czym mogę pomóc?
Dane po rozmowie
- Imię
- Marcin
- Stanowisko
- magazynier
- Pytanie rozmówcy
- Rozmowa z rekruterem w sprawie oferty pracy
- Pora kontaktu
- jutro o siedemnastej
Cała transkrypcja rozmowy
Dzień dobry, Pracownia Kadr, tu Ada, asystentka AI. Rozmowa jest nagrywana. W czym mogę pomóc?
Dzień dobry. Widziałem ogłoszenie na magazyniera. Gdzie dokładnie jest praca i na jakie zmiany?
Praca jest w Warszawie, na Białołęce. To jedna zmiana, od poniedziałku do piątku, w godzinach od siódmej do piętnastej. Czy ma pan jeszcze jakieś pytanie?
Czy zapewniają państwo parking? Dojeżdżam samochodem.
Tak, mamy parking dla pracowników. Firmowego transportu nie zapewniamy.
Chciałbym porozmawiać z rekruterem jutro po szesnastej.
Rozumiem. O której dokładnie godzinie po szesnastej byłoby panu najwygodniej?
Najlepiej jutro o siedemnastej.
Rozumiem. Jak ma pan na imię?
Mam na imię Marcin.
Zapisałam prośbę o telefon jutro o siedemnastej. Czy mogę pomóc panu jeszcze w czymś?
Nie, to wszystko. Dziękuję. Do widzenia.
Dziękuję. Do widzenia
Panel dla Twojego zespołu.
Widok działającego panelu odbierze.ai na fikcyjnych danych. Nagrania, transkrypcje i informacje są dostępne w jednym miejscu. Aktualizacja Twojego systemu rezerwacji lub CRM wymaga uzgodnionej integracji, której operacje sprawdzamy przed ofertą.
Otwórz pełny widok
Wdrożenie i opieka.
Wdrożenie od 2 990 zł, opieka od 990 zł miesięcznie. START obejmuje jeden prosty proces. MEDIUM, kilka powiązanych procesów i większą pulę minut.
Kwoty netto, VAT 23%. Panel jest w cenie. Sprawdzamy dostęp do systemu używanego w Twojej firmie i potwierdzamy pełny koszt przed umową. Jeśli potrzebny jest łącznik spoza pakietu, jego budowa kosztuje od 4 900 zł netto, a utrzymanie 250 zł netto miesięcznie. Zakres i ceny dodatków.
Wiadomości SMS są płatne osobno. Stawkę i sposób naliczania podajemy w pełnej ofercie przed podpisaniem umowy.
START
Jeden prosty proces przychodzący z opieką po uruchomieniu.
wdrożenie
jednorazowo · netto
opieka miesięczna
990 PLN / mies.minuty
500 min / mies.
telefonia krajowa w cenie
nadwyżka minut
1,09 PLN/minnettozakres prac
- Jeden prosty proces przychodzący
- Panel z rozmowami, rezerwacjami i eksportem uzgodnionych danych
MEDIUM
Do trzech powiązanych procesów, większa pula i cotygodniowe poprawki.
wdrożenie
jednorazowo · netto
opieka miesięczna
1 990 PLN / mies.minuty
1 500 min / mies.
telefonia krajowa w cenie
nadwyżka minut
0,99 PLN/minnettozakres prac
- Do trzech powiązanych procesów rozmowy
- Panel z raportem, alertami i eksportem danych
Scenariusz
Rozmowy przychodzące bez oceny kandydata
Pracodawca lub agencja wybiera pytania, źródło statusu i moment przekazania rozmowy człowiekowi. Agent zapisuje odpowiedź kandydata. Nie zamienia jej w ocenę ani rekomendację.
Aplikacja · kontakt
01Kandydat dzwoni z pytaniem o ofertę
Agent ustala, o który nabór pyta kandydat, i odpowiada z aktualnej oferty pracodawcy lub agencji. Jeśli kandydat chce porozmawiać z rekruterem, przyjmuje prośbę o kontakt. Zapisuje, kiedy i jak najlepiej się skontaktować. Nie ocenia CV, doświadczenia ani odpowiedzi i nie zmienia etapu rekrutacji.
Kalendarz · termin
02Umówienie rozmowy z rekruterem
Agent odczytuje wolne terminy z podłączonego kalendarza. Potwierdza spotkanie dopiero po poprawnym utworzeniu wydarzenia. Wiadomość z godziną i linkiem wysyła z uzgodnionego narzędzia. Jeśli zapis się nie uda, prosi pracownika o kontakt zamiast obiecywać termin.
Status · proces
03Pytanie o status aplikacji
Po weryfikacji według zasad klienta agent odczytuje wyłącznie status zapisany w ATS. Nie dopowiada daty decyzji, przyczyny opóźnienia ani oceny kandydata. Brak aktualnego statusu kończy się prośbą do rekrutera o kontakt.
Integracje
Co sprawdzamy w ATS i kalendarzu
Nazwa systemu nie wystarcza do obietnicy integracji. Potrzebujemy konta klienta, dokumentacji właściwej wersji, dostępu testowego i minimalnych uprawnień. Odczyt statusu, dopisanie notatki oraz zmiana etapu są osobnymi operacjami.
- Traffit
- Public API służy m.in. do odczytu opublikowanych ofertIntegration API wymaga klienta OAuth, tokenu i zakresówoperacje na kandydacie testowane na koncie klienta
- Teamtailor
- API zgodne z JSON:APItoken i poziom dostępu do właściwych zasobówkandydat, aplikacja i etap sprawdzane osobno
- eRecruiter
- dostępne integracje i API zależne od kontazakres uzgadniany z administratorem lub opiekunem systemubez zakładania dostępu do wszystkich rekrutacji
- Inny ATS lub CRM
- wersja i dokumentacjauwierzytelnianie oraz roleodczyt, zapis, błędy i historia zmian
- Kalendarz i wiadomości
- kalendarz wskazany przez rekruterazapis terminu przed potwierdzeniemSMS lub e-mail z narzędzia klienta
- Telefonia
- operator SIP/VoIP dobrany do projektunowy numer albo przeniesienie obecnegostandardowa telefonia krajowa w cenie; niestandardowy zakres wyceniany osobno
Zasady
Umawianie to nie ocenianie
Voicebot używany wyłącznie do informacji i terminów ma inny cel niż system punktujący odpowiedzi lub wybierający osoby do kolejnego etapu. Granicę zapisujemy w scenariuszu, uprawnieniach i testach. Sama nazwa funkcji nie rozstrzyga jednak klasyfikacji prawnej.
- punkt · 01zasady
Ocena i filtrowanie kandydatów należą do obszaru wysokiego ryzyka
Załącznik III pkt 4 AI Act obejmuje systemy przeznaczone do rekrutacji lub selekcji, w tym analizowania i filtrowania aplikacji oraz oceniania kandydatów. Samo zatwierdzenie wyniku przez człowieka nie wystarcza jako zabezpieczenie, jeżeli ranking albo kategoria wygenerowana przez system realnie decyduje o tym, kto przechodzi dalej.
źródło · Komisja Europejska, przykłady dla obszaru zatrudnienia
- punkt · 02zasady
Wyjątek z art. 6 ust. 3 nie działa automatycznie
Wąskie zadanie proceduralne może pozostać poza kategorią wysokiego ryzyka tylko wtedy, gdy system nie stwarza istotnego ryzyka szkody i nie ma istotnego wpływu na decyzję. Profilowanie zawsze wyklucza ten wyjątek. To dostawca dokumentuje ocenę przed wprowadzeniem systemu do użycia; role dostawcy i podmiotu stosującego ustalamy dla konkretnego projektu.
źródło · AI Act, art. 6 w wersji skonsolidowanej z 27 lipca 2026 r.
- punkt · 03zasady
Termin dla załącznika III zmienił się w lipcu 2026 r.
AI Omnibus wszedł w życie 27 lipca 2026 r. i przesunął stosowanie wymagań dla systemów wysokiego ryzyka z załącznika III na 2 grudnia 2027 r. Nie jest to powód do budowania oceniania kandydatów bez analizy. Przeznaczenie systemu, dane i wpływ na decyzję trzeba ustalić przed ofertą.
- punkt · 04zasady
Kodeks pracy ogranicza dane żądane od kandydata
Art. 22¹ § 1 wymienia dane, których pracodawca może żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie. Wykształcenie, kwalifikacje i przebieg zatrudnienia są żądane wtedy, gdy są potrzebne dla danego rodzaju pracy lub stanowiska. Inne dane oraz dane szczególnych kategorii podlegają dodatkowym warunkom z art. 22¹a i 22¹b. Nie zamieniamy więc listy pytań z internetu w uniwersalny formularz telefoniczny.
- punkt · 05zasady
Dane z poprzedniej rekrutacji nie są bezterminową bazą kontaktów
Administrator ustala cel, podstawę i okres przechowywania danych kandydatów. EDPB wskazuje, że przechowywanie CV może opierać się na zgodzie albo, po wykonaniu testu równowagi, na prawnie uzasadnionym interesie. Kandydat musi wiedzieć, po co i jak długo dane będą przechowywane. Agent nie uruchamia nowego naboru na całej bazie tylko dlatego, że rekord nadal istnieje w ATS.
- punkt · 06zasady
Człowiek musi rzeczywiście podjąć decyzję
Samo dodanie rekrutera na końcu procesu nie usuwa ryzyka z art. 22 RODO. Jeżeli człowiek bez własnej oceny zatwierdza wynik systemu, udział może być pozorny. W standardowym zakresie agent zapisuje fakty podane przez kandydata i termin rozmowy. Nie tworzy wyniku, rekomendacji ani listy osób do odrzucenia.
źródło · EDPB, wytyczne o decyzjach automatycznych i profilowaniu
- punkt · 07zasady
Kandydat od początku wie, że rozmawia z AI
Wymogi art. 50 obowiązują od 2 sierpnia 2026 r. Agent przedstawia się jako AI na początku rozmowy. Osobie, która nie chce kontynuować, oferujemy uzgodnioną ścieżkę: połączenie z pracownikiem albo zapis prośby o kontakt. Nie obiecujemy, że rekruter odbierze natychmiast.
- punkt · 08zasady
RODO i PKE oceniamy dla konkretnego celu kontaktu
Nie nazywamy automatycznie każdej rozmowy rekrutacyjnej marketingiem. Pracodawca lub agencja ustala podstawę przetwarzania, obowiązek informacyjny i zasady sprzeciwu albo wycofania zgody. Jeżeli kampania zawiera marketing bezpośredni lub informację handlową, osobno sprawdza się uprzednią zgodę z art. 398 PKE.
- punkt · 09zasady
Dostęp do ATS jest ograniczony uprawnieniami
Traffit rozdziela publiczny odczyt ofert od Integration API wymagającego OAuth i zakresów. Teamtailor również wymaga tokenu oraz właściwego poziomu dostępu. eRecruiter opisuje integracje przez API, ale dostęp i rekrutacje ustala administrator konta. Dlatego integrację potwierdzamy dopiero po teście na koncie klienta.
Regiony systemów klienta i zasady ewentualnych transferów danych opisujemy dla konkretnego wdrożenia. Zobacz zasady przetwarzania, retencji i umowy powierzenia.
01Czy agent zastąpi naszych rekruterów?
Nie. W standardowym zakresie agent odpowiada na pytania organizacyjne, zapisuje uzgodnione informacje i umawia rozmowę. Rekruter ocenia doświadczenie, prowadzi rozmowę, podejmuje decyzję i negocjuje ofertę. Nie sprzedajemy automatycznego rankingu jako skrótu do tych zadań.
02Czy voicebot rekrutacyjny może działać zgodnie z AI Act?
Nie da się odpowiedzieć jednym „tak” dla każdej konfiguracji. Umawianie terminów bez oceny może być wąskim zadaniem proceduralnym, ale dostawca musi ocenić przeznaczenie i wpływ systemu. Punktacja, ranking, profilowanie lub filtrowanie kandydatów zmieniają analizę. Zakres wysokiego ryzyka sprawdzamy przed ofertą, a wymagania dla systemów z załącznika III stosuje się od 2 grudnia 2027 r.
03Jak kandydaci reagują na rozmowę z AI podczas rekrutacji?
Nie podajemy uniwersalnego wskaźnika akceptacji, bo zależy od stanowiska, źródła kontaktu i treści rozmowy. Kandydat od początku słyszy, że rozmawia z AI. Gdy woli człowieka, agent próbuje połączenia albo zapisuje prośbę o kontakt zgodnie z ustalonym procesem.
04Czy integrujecie się z Traffit lub Pracuj.pl?
Traffit publikuje Public API do ofert oraz uwierzytelniane Integration API do danych dostępnych w przyznanych zakresach. Teamtailor publikuje API zgodne z JSON:API. Polski eRecruiter opisuje integracje przez API, także z voicebotami, ale konkretny dostęp zależy od konta i ustawień administratora. Pracuj.pl traktujemy jako kanał ogłoszeń, nie zakładamy bezpośredniego dostępu do danych kandydatów. Każdą potrzebną operację testujemy przed wyceną.
05Czy agent może zapytać kandydata o PESEL?
Nie w standardowej rozmowie z kandydatem. Art. 22¹ § 3 wymienia PESEL wśród dodatkowych danych żądanych od pracownika, a nie w podstawowym katalogu danych kandydata. Jeśli szczególny przepis wymaga innych danych, klient wskazuje go i dobiera bezpieczny kanał. Nie zbieramy takich informacji przez zwykły scenariusz telefoniczny na zapas.
06Czy agent może ocenić odpowiedzi kandydata według checklisty?
W standardowym pakiecie zapisuje odpowiedzi jako fakty podane przez kandydata. Nie przyznaje punktów, nie tworzy kategorii „pasuje” lub „nie pasuje” i nie przesuwa osoby do odrzucenia. Jeśli klient chce używać AI do oceny lub filtrowania, to osobny projekt wymagający analizy AI Act, RODO i całego procesu decyzyjnego.
07Jak agent obsługuje kandydatów z różnymi językami?
Polski jest w cenie pakietu. Każdy dodatkowy język wyceniamy osobno po sprawdzeniu scenariusza, nazw stanowisk, komunikatów prawnych i głosu. MEDIUM nie dodaje automatycznie ukraińskiego, angielskiego ani innego języka.
08Ile trwa wdrożenie dla agencji rekrutacyjnej?
Termin podajemy po sprawdzeniu scenariusza, podstaw prawnych, ATS-u, uprawnień, kalendarza i osób potrzebnych do odbioru. Samo umawianie rozmów bez zapisu do ATS ma inny zakres niż dwukierunkowa integracja. Harmonogram oraz warunki odbioru trafiają do oferty.
09Ile kosztuje wdrożenie dla agencji z 5 rekruterami?
START kosztuje 2 990 zł netto za wdrożenie i 990 zł netto miesięcznie za opiekę nad jednym procesem oraz obejmuje 500 minut rozmów. MEDIUM zaczyna się od 4 990 zł netto za wdrożenie, kosztuje 1 990 zł netto miesięcznie i obejmuje do trzech powiązanych procesów oraz 1 500 minut. Standardowa telefonia krajowa jest w cenie puli i nadwyżki. Niestandardową telefonię wyceniamy według zakresu, bez podwójnego naliczania. Liczba rekruterów sama nie wyznacza pakietu. Liczą się procesy, ruch, języki, systemy i uprawnienia.
Kontakt · HR / rekrutacja
Porozmawiajmy o telefonach w Twojej firmie.
Opisz, co chcesz usprawnić. Osoba z zespołu odpowie najpóźniej następnego dnia roboczego. W rozmowie trwającej 15–20 minut ustalimy potrzebę, zakres i koszt. Dopasowane demo przygotowujemy po tych ustaleniach. Branża: hr i rekrutacja, agencje zatrudnienia i działy kadr. Możesz napisać bezpośrednio na kontakt@odbierze.ai.
Rozmawiasz z AI (Ada). Nagrywamy rozmowę na potrzeby demo i kontroli jakości, a zapis usuwamy po 14 dniach. Administratorem jest Syntalith sp. z o.o. Rozłączenie zatrzyma dalsze nagrywanie. W sprawie już zebranych danych napisz na rodo@syntalith.ai.pełna informacja +zwiń −
To linia demonstracyjna. Rozmawiasz z asystentką AI (Ada), nie z człowiekiem. Rozmowę nagrywamy i transkrybujemy na potrzeby demonstracji, kontroli jakości i bezpieczeństwa. Nagranie i transkrypcję usuwamy po 14 dniach. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a nie zgoda. Jeśli nie chcesz, żeby rozmowa była dalej nagrywana, rozłącz się. Sprzeciw wobec przetwarzania zapisu zgłoś na rodo@syntalith.ai. Scenariusze są fikcyjne. Nie podawaj danych wrażliwych, na przykład informacji o zdrowiu. Linia tylko odbiera połączenia i nigdy nie dzwoni pierwsza. Administrator danych: Syntalith sp. z o.o. Koszt: jak za zwykłe połączenie na polski numer komórkowy, według cennika Twojego operatora. To nie jest numer o podwyższonej opłacie. Polityka prywatności.
Publiczne demo jest dostępne bez zgłoszenia. Możesz też od razu porozmawiać z zespołem.
Wiedza
Powiązane strony i lektury dla Twojej branży.
Obsługa w Polsce · 10 stron lokalnych
Jak pracujemy w Twoim mieście
Siedzibę mamy w Warszawie, więc tutaj możemy spotkać się na miejscu. Projekty z innych miast prowadzimy zdalnie. Poniższa lista zawiera przygotowane strony lokalne, ale nie ogranicza obszaru obsługi.
Zakres i termin ustalamy przed wysłaniem oferty.
Inne branże