Branża · HR i rekrutacja
Kandydat chce umówić rozmowę. Rekruter prowadzi inną.
Agent odpowiada na zatwierdzone pytania o nabór, zbiera informacje potrzebne do kontaktu i proponuje wolny termin. Nie punktuje, nie rankinguje i nie odrzuca kandydatów. Notatkę zapisuje w ATS tylko wtedy, gdy test konta oraz uprawnień potwierdzi taką możliwość. LITE kosztuje 4 990 zł netto jednorazowo i 1 190 zł netto miesięcznie; zakres oraz termin zapisujemy w ofercie.
Jeden zespół odpowiada za projekt, wdrożenie i opiekę
Karta branży
odbierze.ai · HR / rekrutacja · HR
hr i rekrutacja, agencje zatrudnienia i działy kadr
- Wdrożenie
- termin w ofercie
- Start
- po testach
- Opieka
- min. 3 mies.
- Zakres
- HR / rekrutacja
Na tej stronie
- TERMINY
- STATUS
- ATS
- CZŁOWIEK PODEJMUJE DECYZJĘ
HR / rekrutacja w skrócie
01 · Przykładowe rozmowy
4sytuacje
opisane przypadki obsługi, do potwierdzenia przy ustalaniu zakresu.
02 · LITE
4 990zł netto
jednorazowo + 1 190 zł netto miesięcznie za 1 proces i 500 minut.
03 · Harmonogram
poustaleniu zakresu
termin zależy od zakresu, dostępów i testów odbiorczych.
04 · Przetwarzanie
UE
w każdym pakiecie; numer i opłaty operatora są rozliczane osobno.
Scenariusz
Cztery rozmowy bez oceny kandydata
Pracodawca lub agencja wybiera pytania, źródło statusu i moment przekazania rozmowy człowiekowi. Agent zapisuje odpowiedź kandydata. Nie zamienia jej w ocenę ani rekomendację.
Aplikacja · kontakt
01Kandydat potwierdza zainteresowanie
Agent ustala, którego naboru dotyczy rozmowa, podaje nazwę pracodawcy lub agencji i pyta, czy kandydat nadal chce porozmawiać z rekruterem. Zapisuje, kiedy i jak najlepiej się skontaktować. Nie ocenia CV, doświadczenia ani odpowiedzi i nie zmienia etapu rekrutacji.
Kalendarz · termin
02Umówienie rozmowy z rekruterem
Agent odczytuje wolne terminy z podłączonego kalendarza. Potwierdza spotkanie dopiero po poprawnym utworzeniu wydarzenia. Wiadomość z godziną i linkiem wysyła z uzgodnionego narzędzia. Jeśli zapis się nie uda, prosi pracownika o kontakt zamiast obiecywać termin.
Status · proces
03Pytanie o status aplikacji
Po weryfikacji według zasad klienta agent odczytuje wyłącznie status zapisany w ATS. Nie dopowiada daty decyzji, przyczyny opóźnienia ani oceny kandydata. Brak aktualnego statusu kończy się prośbą do rekrutera o kontakt.
Baza · nowy nabór
04Powrót do wcześniejszego kandydata
Taki kontakt uruchamiamy dopiero po wskazaniu celu, podstawy prawnej, okresu przechowywania i właściwej listy osób przez administratora danych. Agent przedstawia konkretny nabór i zapisuje odmowę dalszego kontaktu. Nie traktujemy samej obecności CV w ATS jako zgody na każdą przyszłą kampanię.
Integracje
Co sprawdzamy w ATS i kalendarzu
Nazwa systemu nie wystarcza do obietnicy integracji. Potrzebujemy konta klienta, dokumentacji właściwej wersji, dostępu testowego i minimalnych uprawnień. Odczyt statusu, dopisanie notatki oraz zmiana etapu są osobnymi operacjami.
- Traffit
- Public API służy m.in. do odczytu opublikowanych ofertIntegration API wymaga klienta OAuth, tokenu i zakresówoperacje na kandydacie testowane na koncie klienta
- Teamtailor
- API zgodne z JSON:APItoken i poziom dostępu do właściwych zasobówkandydat, aplikacja i etap sprawdzane osobno
- eRecruiter
- dostępne integracje i API zależne od kontazakres uzgadniany z administratorem lub opiekunem systemubez zakładania dostępu do wszystkich rekrutacji
- Inny ATS lub CRM
- wersja i dokumentacjauwierzytelnianie oraz roleodczyt, zapis, błędy i historia zmian
- Kalendarz i wiadomości
- kalendarz wskazany przez rekruterazapis terminu przed potwierdzeniemSMS lub e-mail z narzędzia klienta
- Telefonia
- operator SIP/VoIP dobrany do projektunowy numer albo przeniesienie obecnegoopłaty operatora pokazane osobno
Zasady
Umawianie to nie ocenianie
Voicebot używany wyłącznie do informacji i terminów ma inny cel niż system punktujący odpowiedzi lub wybierający osoby do kolejnego etapu. Granicę zapisujemy w scenariuszu, uprawnieniach i testach. Sama nazwa funkcji nie rozstrzyga jednak klasyfikacji prawnej.
- punkt · 01zasady
Ocena i filtrowanie kandydatów należą do obszaru wysokiego ryzyka
Załącznik III pkt 4 AI Act obejmuje systemy przeznaczone do rekrutacji lub selekcji, w tym analizowania i filtrowania aplikacji oraz oceniania kandydatów. Samo zatwierdzenie wyniku przez człowieka nie wystarcza jako zabezpieczenie, jeżeli ranking albo kategoria wygenerowana przez system realnie decyduje o tym, kto przechodzi dalej.
źródło · Komisja Europejska, przykłady dla obszaru zatrudnienia
- punkt · 02zasady
Wyjątek z art. 6 ust. 3 nie działa automatycznie
Wąskie zadanie proceduralne może pozostać poza kategorią wysokiego ryzyka tylko wtedy, gdy system nie stwarza istotnego ryzyka szkody i nie ma istotnego wpływu na decyzję. Profilowanie zawsze wyklucza ten wyjątek. To dostawca dokumentuje ocenę przed wprowadzeniem systemu do użycia; role dostawcy i podmiotu stosującego ustalamy dla konkretnego projektu.
źródło · AI Act, art. 6 w wersji skonsolidowanej z 27 lipca 2026 r.
- punkt · 03zasady
Termin dla załącznika III zmienił się w lipcu 2026 r.
AI Omnibus wszedł w życie 27 lipca 2026 r. i przesunął stosowanie wymagań dla systemów wysokiego ryzyka z załącznika III na 2 grudnia 2027 r. Nie jest to powód do budowania oceniania kandydatów bez analizy. Przeznaczenie systemu, dane i wpływ na decyzję trzeba ustalić przed ofertą.
- punkt · 04zasady
Kodeks pracy ogranicza dane żądane od kandydata
Art. 22¹ § 1 wymienia dane, których pracodawca może żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie. Wykształcenie, kwalifikacje i przebieg zatrudnienia są żądane wtedy, gdy są potrzebne dla danego rodzaju pracy lub stanowiska. Inne dane oraz dane szczególnych kategorii podlegają dodatkowym warunkom z art. 22¹a i 22¹b. Nie zamieniamy więc listy pytań z internetu w uniwersalny formularz telefoniczny.
- punkt · 05zasady
Dane z poprzedniej rekrutacji nie są bezterminową bazą kontaktów
Administrator ustala cel, podstawę i okres przechowywania danych kandydatów. EDPB wskazuje, że przechowywanie CV może opierać się na zgodzie albo, po wykonaniu testu równowagi, na prawnie uzasadnionym interesie. Kandydat musi wiedzieć, po co i jak długo dane będą przechowywane. Agent nie uruchamia nowego naboru na całej bazie tylko dlatego, że rekord nadal istnieje w ATS.
- punkt · 06zasady
Człowiek musi rzeczywiście podjąć decyzję
Samo dodanie rekrutera na końcu procesu nie usuwa ryzyka z art. 22 RODO. Jeżeli człowiek bez własnej oceny zatwierdza wynik systemu, udział może być pozorny. W standardowym zakresie agent zapisuje fakty podane przez kandydata i termin rozmowy. Nie tworzy wyniku, rekomendacji ani listy osób do odrzucenia.
źródło · EDPB, wytyczne o decyzjach automatycznych i profilowaniu
- punkt · 07zasady
Kandydat od początku wie, że rozmawia z AI
Art. 50 stosuje się od 2 sierpnia 2026 r. Agent przedstawia się jako AI na początku rozmowy. Osobie, która nie chce kontynuować, oferujemy uzgodnioną ścieżkę: połączenie z pracownikiem albo zapis prośby o kontakt. Nie obiecujemy, że rekruter odbierze natychmiast.
- punkt · 08zasady
RODO i PKE oceniamy dla konkretnego celu kontaktu
Nie nazywamy automatycznie każdej rozmowy rekrutacyjnej marketingiem. Pracodawca lub agencja ustala podstawę przetwarzania, obowiązek informacyjny i zasady sprzeciwu albo wycofania zgody. Jeżeli kampania zawiera marketing bezpośredni lub informację handlową, osobno sprawdza się uprzednią zgodę z art. 398 PKE.
- punkt · 09zasady
Dostęp do ATS jest ograniczony uprawnieniami
Traffit rozdziela publiczny odczyt ofert od Integration API wymagającego OAuth i zakresów. Teamtailor również wymaga tokenu oraz właściwego poziomu dostępu. eRecruiter opisuje integracje przez API, ale dostęp i rekrutacje ustala administrator konta. Dlatego integrację potwierdzamy dopiero po teście na koncie klienta.
01Czy agent zastąpi naszych rekruterów?
Nie. W standardowym zakresie agent odpowiada na pytania organizacyjne, zapisuje uzgodnione informacje i umawia rozmowę. Rekruter ocenia doświadczenie, prowadzi rozmowę, podejmuje decyzję i negocjuje ofertę. Nie sprzedajemy automatycznego rankingu jako skrótu do tych zadań.
02Czy voicebot rekrutacyjny może działać zgodnie z AI Act?
Nie da się odpowiedzieć jednym „tak” dla każdej konfiguracji. Umawianie terminów bez oceny może być wąskim zadaniem proceduralnym, ale dostawca musi ocenić przeznaczenie i wpływ systemu. Punktacja, ranking, profilowanie lub filtrowanie kandydatów zmieniają analizę. Zakres wysokiego ryzyka sprawdzamy przed ofertą, a wymagania dla systemów z załącznika III stosuje się od 2 grudnia 2027 r.
03Jak kandydaci reagują na rozmowę z AI podczas rekrutacji?
Nie podajemy uniwersalnego wskaźnika akceptacji, bo zależy od stanowiska, źródła kontaktu i treści rozmowy. Kandydat od początku słyszy, że rozmawia z AI. Gdy woli człowieka, agent próbuje połączenia albo zapisuje prośbę o kontakt zgodnie z ustalonym procesem.
04Czy integrujecie się z Traffit lub Pracuj.pl?
Traffit publikuje Public API do ofert oraz uwierzytelniane Integration API do danych dostępnych w przyznanych zakresach. Teamtailor publikuje API zgodne z JSON:API. Polski eRecruiter opisuje integracje przez API, także z voicebotami, ale konkretny dostęp zależy od konta i ustawień administratora. Pracuj.pl traktujemy jako kanał ogłoszeń, nie zakładamy bezpośredniego dostępu do danych kandydatów. Każdą potrzebną operację testujemy przed wyceną.
05Czy agent może zapytać kandydata o PESEL?
Nie w standardowej rozmowie z kandydatem. Art. 22¹ § 3 wymienia PESEL wśród dodatkowych danych żądanych od pracownika, a nie w podstawowym katalogu danych kandydata. Jeśli szczególny przepis wymaga innych danych, klient wskazuje go i dobiera bezpieczny kanał. Nie zbieramy takich informacji przez zwykły scenariusz telefoniczny na zapas.
06Czy agent może ocenić odpowiedzi kandydata według checklisty?
W standardowym pakiecie zapisuje odpowiedzi jako fakty podane przez kandydata. Nie przyznaje punktów, nie tworzy kategorii „pasuje” lub „nie pasuje” i nie przesuwa osoby do odrzucenia. Jeśli klient chce używać AI do oceny lub filtrowania, to osobny projekt wymagający analizy AI Act, RODO i całego procesu decyzyjnego.
07Jak agent obsługuje kandydatów z różnymi językami?
Polski jest w cenie pakietu. Każdy dodatkowy język wyceniamy osobno po sprawdzeniu scenariusza, nazw stanowisk, komunikatów prawnych i głosu. GROWTH nie dodaje automatycznie ukraińskiego, angielskiego ani innego języka.
08Ile trwa wdrożenie dla agencji rekrutacyjnej?
Termin podajemy po sprawdzeniu scenariusza, podstaw prawnych, ATS-u, uprawnień, kalendarza i osób potrzebnych do odbioru. Samo umawianie rozmów bez zapisu do ATS ma inny zakres niż dwukierunkowa integracja. Harmonogram oraz warunki odbioru trafiają do oferty.
09Ile kosztuje wdrożenie dla agencji z 5 rekruterami?
Liczba rekruterów sama nie wyznacza pakietu. LITE kosztuje 4 990 zł netto jednorazowo i 1 190 zł netto miesięcznie za jeden proces oraz 500 minut pracy agenta. GROWTH zaczyna się od 9 990 zł netto jednorazowo i kosztuje 2 490 zł netto miesięcznie za do trzech procesów oraz 1 500 minut. Liczą się procesy, ruch, języki, systemy i uprawnienia. Numer oraz opłaty operatora są osobno.
Kontakt · HR / rekrutacja
Poproś o demo rozmowy z Twojej branży.
Opisujesz jedną rozmowę, którą dziś obsługuje zespół. Daria odpowiada osobiście i ustala, jaki fragment możemy pokazać bez dostępu do Twoich systemów. Jeśli zakres ma sens, następnym krokiem jest rozmowa z inżynierem. Branża: hr i rekrutacja, agencje zatrudnienia i działy kadr.
Rozmawiasz z AI (Ada). Nagrywamy rozmowę na potrzeby demo i kontroli jakości, a zapis usuwamy po 14 dniach. Administratorem jest Syntalith sp. z o.o. Rozłączenie zatrzyma dalsze nagrywanie. W sprawie już zebranych danych napisz na rodo@odbierze.ai.pełna informacja +zwiń −
To linia demonstracyjna. Rozmawiasz z asystentką AI (Ada), nie z człowiekiem. Rozmowę nagrywamy i transkrybujemy na potrzeby demonstracji, kontroli jakości i bezpieczeństwa. Nagranie i transkrypcję usuwamy po 14 dniach. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a nie zgoda. Jeśli nie chcesz, żeby rozmowa była dalej nagrywana, rozłącz się. Sprzeciw wobec przetwarzania zapisu zgłoś na rodo@odbierze.ai. Scenariusze są fikcyjne. Nie podawaj danych wrażliwych, na przykład informacji o zdrowiu. Linia tylko odbiera połączenia i nigdy nie dzwoni pierwsza. Administrator danych: Syntalith sp. z o.o. Koszt: jak za zwykłe połączenie na polski numer komórkowy, według cennika Twojego operatora. To nie jest numer o podwyższonej opłacie. Polityka prywatności.
Możesz zadzwonić do publicznej linii albo poprosić o demo branżowe.
Wiedza
Powiązane strony i lektury dla Twojej branży.
Obsługa w Polsce · 10 stron lokalnych
Jak pracujemy w Twoim mieście
Siedzibę mamy w Warszawie, więc tutaj możemy spotkać się na miejscu. Projekty z innych miast prowadzimy zdalnie. Poniższa lista zawiera przygotowane strony lokalne, ale nie ogranicza obszaru obsługi.
Zakres i termin ustalamy przed wysłaniem oferty.
Inne branże