Przejdź do treści

Branża · HR i rekrutacja

Kandydat chce umówić rozmowę. Rekruter prowadzi inną.

Agent odpowiada na zatwierdzone pytania o nabór, zbiera informacje potrzebne do kontaktu i proponuje wolny termin. Nie punktuje, nie rankinguje i nie odrzuca kandydatów. Notatkę zapisuje w ATS tylko wtedy, gdy test konta oraz uprawnień potwierdzi taką możliwość. LITE kosztuje 4 990 zł netto jednorazowo i 1 190 zł netto miesięcznie; zakres oraz termin zapisujemy w ofercie.

Jeden zespół odpowiada za projekt, wdrożenie i opiekę

Karta branży

odbierze.ai · HR / rekrutacja · HR

hr i rekrutacja, agencje zatrudnienia i działy kadr

Wdrożenie
termin w ofercie
Start
po testach
Opieka
min. 3 mies.
Zakres
HR / rekrutacja

Na tej stronie

  • TERMINY
  • STATUS
  • ATS
  • CZŁOWIEK PODEJMUJE DECYZJĘ

HR / rekrutacja w skrócie

  1. 01 · Przykładowe rozmowy

    4sytuacje

    opisane przypadki obsługi, do potwierdzenia przy ustalaniu zakresu.

  2. 02 · LITE

    4 990zł netto

    jednorazowo + 1 190 zł netto miesięcznie za 1 proces i 500 minut.

  3. 03 · Harmonogram

    poustaleniu zakresu

    termin zależy od zakresu, dostępów i testów odbiorczych.

  4. 04 · Przetwarzanie

    UE

    w każdym pakiecie; numer i opłaty operatora są rozliczane osobno.

Scenariusz

Cztery rozmowy bez oceny kandydata

Pracodawca lub agencja wybiera pytania, źródło statusu i moment przekazania rozmowy człowiekowi. Agent zapisuje odpowiedź kandydata. Nie zamienia jej w ocenę ani rekomendację.

  1. Aplikacja · kontakt

    01

    Kandydat potwierdza zainteresowanie

    Agent ustala, którego naboru dotyczy rozmowa, podaje nazwę pracodawcy lub agencji i pyta, czy kandydat nadal chce porozmawiać z rekruterem. Zapisuje, kiedy i jak najlepiej się skontaktować. Nie ocenia CV, doświadczenia ani odpowiedzi i nie zmienia etapu rekrutacji.

  2. Kalendarz · termin

    02

    Umówienie rozmowy z rekruterem

    Agent odczytuje wolne terminy z podłączonego kalendarza. Potwierdza spotkanie dopiero po poprawnym utworzeniu wydarzenia. Wiadomość z godziną i linkiem wysyła z uzgodnionego narzędzia. Jeśli zapis się nie uda, prosi pracownika o kontakt zamiast obiecywać termin.

  3. Status · proces

    03

    Pytanie o status aplikacji

    Po weryfikacji według zasad klienta agent odczytuje wyłącznie status zapisany w ATS. Nie dopowiada daty decyzji, przyczyny opóźnienia ani oceny kandydata. Brak aktualnego statusu kończy się prośbą do rekrutera o kontakt.

  4. Baza · nowy nabór

    04

    Powrót do wcześniejszego kandydata

    Taki kontakt uruchamiamy dopiero po wskazaniu celu, podstawy prawnej, okresu przechowywania i właściwej listy osób przez administratora danych. Agent przedstawia konkretny nabór i zapisuje odmowę dalszego kontaktu. Nie traktujemy samej obecności CV w ATS jako zgody na każdą przyszłą kampanię.

Integracje

Co sprawdzamy w ATS i kalendarzu

Nazwa systemu nie wystarcza do obietnicy integracji. Potrzebujemy konta klienta, dokumentacji właściwej wersji, dostępu testowego i minimalnych uprawnień. Odczyt statusu, dopisanie notatki oraz zmiana etapu są osobnymi operacjami.

Traffit
Public API służy m.in. do odczytu opublikowanych ofertIntegration API wymaga klienta OAuth, tokenu i zakresówoperacje na kandydacie testowane na koncie klienta
Teamtailor
API zgodne z JSON:APItoken i poziom dostępu do właściwych zasobówkandydat, aplikacja i etap sprawdzane osobno
eRecruiter
dostępne integracje i API zależne od kontazakres uzgadniany z administratorem lub opiekunem systemubez zakładania dostępu do wszystkich rekrutacji
Inny ATS lub CRM
wersja i dokumentacjauwierzytelnianie oraz roleodczyt, zapis, błędy i historia zmian
Kalendarz i wiadomości
kalendarz wskazany przez rekruterazapis terminu przed potwierdzeniemSMS lub e-mail z narzędzia klienta
Telefonia
operator SIP/VoIP dobrany do projektunowy numer albo przeniesienie obecnegoopłaty operatora pokazane osobno

Zasady

Umawianie to nie ocenianie

Voicebot używany wyłącznie do informacji i terminów ma inny cel niż system punktujący odpowiedzi lub wybierający osoby do kolejnego etapu. Granicę zapisujemy w scenariuszu, uprawnieniach i testach. Sama nazwa funkcji nie rozstrzyga jednak klasyfikacji prawnej.

  1. punkt · 01zasady

    Ocena i filtrowanie kandydatów należą do obszaru wysokiego ryzyka

    Załącznik III pkt 4 AI Act obejmuje systemy przeznaczone do rekrutacji lub selekcji, w tym analizowania i filtrowania aplikacji oraz oceniania kandydatów. Samo zatwierdzenie wyniku przez człowieka nie wystarcza jako zabezpieczenie, jeżeli ranking albo kategoria wygenerowana przez system realnie decyduje o tym, kto przechodzi dalej.

    źródło · Komisja Europejska, przykłady dla obszaru zatrudnienia

  2. punkt · 02zasady

    Wyjątek z art. 6 ust. 3 nie działa automatycznie

    Wąskie zadanie proceduralne może pozostać poza kategorią wysokiego ryzyka tylko wtedy, gdy system nie stwarza istotnego ryzyka szkody i nie ma istotnego wpływu na decyzję. Profilowanie zawsze wyklucza ten wyjątek. To dostawca dokumentuje ocenę przed wprowadzeniem systemu do użycia; role dostawcy i podmiotu stosującego ustalamy dla konkretnego projektu.

    źródło · AI Act, art. 6 w wersji skonsolidowanej z 27 lipca 2026 r.

  3. punkt · 03zasady

    Termin dla załącznika III zmienił się w lipcu 2026 r.

    AI Omnibus wszedł w życie 27 lipca 2026 r. i przesunął stosowanie wymagań dla systemów wysokiego ryzyka z załącznika III na 2 grudnia 2027 r. Nie jest to powód do budowania oceniania kandydatów bez analizy. Przeznaczenie systemu, dane i wpływ na decyzję trzeba ustalić przed ofertą.

    źródło · Komisja Europejska, AI Omnibus wszedł w życie

  4. punkt · 04zasady

    Kodeks pracy ogranicza dane żądane od kandydata

    Art. 22¹ § 1 wymienia dane, których pracodawca może żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie. Wykształcenie, kwalifikacje i przebieg zatrudnienia są żądane wtedy, gdy są potrzebne dla danego rodzaju pracy lub stanowiska. Inne dane oraz dane szczególnych kategorii podlegają dodatkowym warunkom z art. 22¹a i 22¹b. Nie zamieniamy więc listy pytań z internetu w uniwersalny formularz telefoniczny.

    źródło · Kodeks pracy, art. 22¹, 22¹a i 22¹b

  5. punkt · 05zasady

    Dane z poprzedniej rekrutacji nie są bezterminową bazą kontaktów

    Administrator ustala cel, podstawę i okres przechowywania danych kandydatów. EDPB wskazuje, że przechowywanie CV może opierać się na zgodzie albo, po wykonaniu testu równowagi, na prawnie uzasadnionym interesie. Kandydat musi wiedzieć, po co i jak długo dane będą przechowywane. Agent nie uruchamia nowego naboru na całej bazie tylko dlatego, że rekord nadal istnieje w ATS.

    źródło · EDPB, przechowywanie CV kandydatów

  6. punkt · 06zasady

    Człowiek musi rzeczywiście podjąć decyzję

    Samo dodanie rekrutera na końcu procesu nie usuwa ryzyka z art. 22 RODO. Jeżeli człowiek bez własnej oceny zatwierdza wynik systemu, udział może być pozorny. W standardowym zakresie agent zapisuje fakty podane przez kandydata i termin rozmowy. Nie tworzy wyniku, rekomendacji ani listy osób do odrzucenia.

    źródło · EDPB, wytyczne o decyzjach automatycznych i profilowaniu

  7. punkt · 07zasady

    Kandydat od początku wie, że rozmawia z AI

    Art. 50 stosuje się od 2 sierpnia 2026 r. Agent przedstawia się jako AI na początku rozmowy. Osobie, która nie chce kontynuować, oferujemy uzgodnioną ścieżkę: połączenie z pracownikiem albo zapis prośby o kontakt. Nie obiecujemy, że rekruter odbierze natychmiast.

    źródło · AI Act, art. 50 w aktualnej wersji

  8. punkt · 08zasady

    RODO i PKE oceniamy dla konkretnego celu kontaktu

    Nie nazywamy automatycznie każdej rozmowy rekrutacyjnej marketingiem. Pracodawca lub agencja ustala podstawę przetwarzania, obowiązek informacyjny i zasady sprzeciwu albo wycofania zgody. Jeżeli kampania zawiera marketing bezpośredni lub informację handlową, osobno sprawdza się uprzednią zgodę z art. 398 PKE.

    źródło · Prawo komunikacji elektronicznej, art. 398

  9. punkt · 09zasady

    Dostęp do ATS jest ograniczony uprawnieniami

    Traffit rozdziela publiczny odczyt ofert od Integration API wymagającego OAuth i zakresów. Teamtailor również wymaga tokenu oraz właściwego poziomu dostępu. eRecruiter opisuje integracje przez API, ale dostęp i rekrutacje ustala administrator konta. Dlatego integrację potwierdzamy dopiero po teście na koncie klienta.

    źródło · Traffit, dokumentacja Public API i Integration API

01

Czy agent zastąpi naszych rekruterów?

odp.

Nie. W standardowym zakresie agent odpowiada na pytania organizacyjne, zapisuje uzgodnione informacje i umawia rozmowę. Rekruter ocenia doświadczenie, prowadzi rozmowę, podejmuje decyzję i negocjuje ofertę. Nie sprzedajemy automatycznego rankingu jako skrótu do tych zadań.

02

Czy voicebot rekrutacyjny może działać zgodnie z AI Act?

odp.

Nie da się odpowiedzieć jednym „tak” dla każdej konfiguracji. Umawianie terminów bez oceny może być wąskim zadaniem proceduralnym, ale dostawca musi ocenić przeznaczenie i wpływ systemu. Punktacja, ranking, profilowanie lub filtrowanie kandydatów zmieniają analizę. Zakres wysokiego ryzyka sprawdzamy przed ofertą, a wymagania dla systemów z załącznika III stosuje się od 2 grudnia 2027 r.

03

Jak kandydaci reagują na rozmowę z AI podczas rekrutacji?

odp.

Nie podajemy uniwersalnego wskaźnika akceptacji, bo zależy od stanowiska, źródła kontaktu i treści rozmowy. Kandydat od początku słyszy, że rozmawia z AI. Gdy woli człowieka, agent próbuje połączenia albo zapisuje prośbę o kontakt zgodnie z ustalonym procesem.

04

Czy integrujecie się z Traffit lub Pracuj.pl?

odp.

Traffit publikuje Public API do ofert oraz uwierzytelniane Integration API do danych dostępnych w przyznanych zakresach. Teamtailor publikuje API zgodne z JSON:API. Polski eRecruiter opisuje integracje przez API, także z voicebotami, ale konkretny dostęp zależy od konta i ustawień administratora. Pracuj.pl traktujemy jako kanał ogłoszeń, nie zakładamy bezpośredniego dostępu do danych kandydatów. Każdą potrzebną operację testujemy przed wyceną.

05

Czy agent może zapytać kandydata o PESEL?

odp.

Nie w standardowej rozmowie z kandydatem. Art. 22¹ § 3 wymienia PESEL wśród dodatkowych danych żądanych od pracownika, a nie w podstawowym katalogu danych kandydata. Jeśli szczególny przepis wymaga innych danych, klient wskazuje go i dobiera bezpieczny kanał. Nie zbieramy takich informacji przez zwykły scenariusz telefoniczny na zapas.

06

Czy agent może ocenić odpowiedzi kandydata według checklisty?

odp.

W standardowym pakiecie zapisuje odpowiedzi jako fakty podane przez kandydata. Nie przyznaje punktów, nie tworzy kategorii „pasuje” lub „nie pasuje” i nie przesuwa osoby do odrzucenia. Jeśli klient chce używać AI do oceny lub filtrowania, to osobny projekt wymagający analizy AI Act, RODO i całego procesu decyzyjnego.

07

Jak agent obsługuje kandydatów z różnymi językami?

odp.

Polski jest w cenie pakietu. Każdy dodatkowy język wyceniamy osobno po sprawdzeniu scenariusza, nazw stanowisk, komunikatów prawnych i głosu. GROWTH nie dodaje automatycznie ukraińskiego, angielskiego ani innego języka.

08

Ile trwa wdrożenie dla agencji rekrutacyjnej?

odp.

Termin podajemy po sprawdzeniu scenariusza, podstaw prawnych, ATS-u, uprawnień, kalendarza i osób potrzebnych do odbioru. Samo umawianie rozmów bez zapisu do ATS ma inny zakres niż dwukierunkowa integracja. Harmonogram oraz warunki odbioru trafiają do oferty.

09

Ile kosztuje wdrożenie dla agencji z 5 rekruterami?

odp.

Liczba rekruterów sama nie wyznacza pakietu. LITE kosztuje 4 990 zł netto jednorazowo i 1 190 zł netto miesięcznie za jeden proces oraz 500 minut pracy agenta. GROWTH zaczyna się od 9 990 zł netto jednorazowo i kosztuje 2 490 zł netto miesięcznie za do trzech procesów oraz 1 500 minut. Liczą się procesy, ruch, języki, systemy i uprawnienia. Numer oraz opłaty operatora są osobno.

Kontakt · HR / rekrutacja

Poproś o demo rozmowy z Twojej branży.

Opisujesz jedną rozmowę, którą dziś obsługuje zespół. Daria odpowiada osobiście i ustala, jaki fragment możemy pokazać bez dostępu do Twoich systemów. Jeśli zakres ma sens, następnym krokiem jest rozmowa z inżynierem. Branża: hr i rekrutacja, agencje zatrudnienia i działy kadr.

Zostaw kontakt+48 88 69 69 777
Rozmawiasz z AI (Ada). Nagrywamy rozmowę na potrzeby demo i kontroli jakości, a zapis usuwamy po 14 dniach. Administratorem jest Syntalith sp. z o.o. Rozłączenie zatrzyma dalsze nagrywanie. W sprawie już zebranych danych napisz na rodo@odbierze.ai.pełna informacja +

To linia demonstracyjna. Rozmawiasz z asystentką AI (Ada), nie z człowiekiem. Rozmowę nagrywamy i transkrybujemy na potrzeby demonstracji, kontroli jakości i bezpieczeństwa. Nagranie i transkrypcję usuwamy po 14 dniach. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a nie zgoda. Jeśli nie chcesz, żeby rozmowa była dalej nagrywana, rozłącz się. Sprzeciw wobec przetwarzania zapisu zgłoś na rodo@odbierze.ai. Scenariusze są fikcyjne. Nie podawaj danych wrażliwych, na przykład informacji o zdrowiu. Linia tylko odbiera połączenia i nigdy nie dzwoni pierwsza. Administrator danych: Syntalith sp. z o.o. Koszt: jak za zwykłe połączenie na polski numer komórkowy, według cennika Twojego operatora. To nie jest numer o podwyższonej opłacie. Polityka prywatności.

Zobacz cennik

Możesz zadzwonić do publicznej linii albo poprosić o demo branżowe.

Obsługa w Polsce · 10 stron lokalnych

Jak pracujemy w Twoim mieście

Siedzibę mamy w Warszawie, więc tutaj możemy spotkać się na miejscu. Projekty z innych miast prowadzimy zdalnie. Poniższa lista zawiera przygotowane strony lokalne, ale nie ogranicza obszaru obsługi.

Zakres i termin ustalamy przed wysłaniem oferty.

Inne branże

Pozostałe strony branżowe.

18 · poz.