Miasto · 03 · Wrocław

Voicebot dla firm we Wrocławiu: biznes, technologia i serwis.

Wrocław ma duży sektor usług biznesowych oraz zaplecze technologiczne i produkcyjne. Na tej stronie rozdzielamy dwa typy rozmów: kierowanie spraw w większej organizacji oraz przyjmowanie zapytań serwisowych lub handlowych. Zakres powstaje z procesu klienta, nie z gotowego szablonu dla miasta.

tryb obsługi

Wdrożenie zdalne z Warszawy. Spotkanie we Wrocławiu ustalamy osobno. Każdy dodatkowy język agenta wyceniamy i testujemy jako odrębny zakres.

Strona miejska · WRO

Wrocław, dolnośląskie

obsługa zdalna z Warszawy

Tryb
online
Termin
w ofercie
Opieka
min. 3 mies.
Region
dolnośląskie

Przykłady na stronie

  • PR
  • AU
  • KS
  • EC
  • KL

Najważniejsze informacje · WRO

04 / poz.

  • 01Nie mamy oddziału we Wrocławiu. Zakres, budowę i testy prowadzimy zdalnie z Warszawy.
  • 02W lipcu 2026 r. oficjalny serwis miasta podał 259 centrów usług biznesowych i ok. 71,1 tys. zatrudnionych w tym sektorze.
  • 03Na stronie pokazujemy przykładowe rozmowy dla usług biznesowych, motoryzacji, księgowości, e-commerce i klinik. To nie lista klientów.
  • 04Polski jest w pakiecie. Niemiecki, czeski lub inny dodatkowy język wymaga osobnego zakresu, wyceny i testów.

Kontekst miasta

Co zmienia lokalny kontekst w Wrocławiu

region · dolnośląskie

części · 03

  1. część · 01Usługi biznesowe

    259 centrów i ok. 71,1 tys. zatrudnionych

    Oficjalny serwis Wrocławia, powołując się na raport ABSL 2026, podał 259 centrów usług biznesowych i około 71,1 tys. zatrudnionych. Dla takiej organizacji ważne są kolejki, uprawnienia i zasady przekazania. Agent nie powinien sam rozstrzygać sprawy tylko dlatego, że rozpoznał temat rozmowy.

  2. część · 02Przemysł i serwis

    Rozmowa musi zatrzymać się przed diagnozą

    W firmie produkcyjnej, warsztacie lub serwisie agent może zebrać numer sprawy, dane pojazdu, objaw opisany przez rozmówcę i preferowany termin kontaktu. Nie stawia diagnozy, nie potwierdza dostępności części bez danych z systemu i nie obiecuje terminu naprawy, którego człowiek jeszcze nie zatwierdził.

  3. część · 03Języki i systemy

    Najpierw próbka rozmów, potem deklaracja zakresu

    Nie zakładamy niemieckiego ani czeskiego na podstawie położenia firmy. Sprawdzamy rzeczywiste rozmowy i dopiero wtedy proponujemy dodatkowy język. Tak samo z integracją: potwierdzamy wersję systemu, dokumentację, uwierzytelnianie i operacje, które agent ma wykonać.

Jak pracujemy · WRO

Dla firm w Wrocławiu: proces zdalny.

Zakres, testy i odbiór ustalamy online. Ewentualną wizytę w Wrocławiu wyceniamy osobno i zapisujemy w ofercie.

faza · 01Zakres
zakres

Jedna konkretna rozmowa, granice odpowiedzialności i potrzebne dane.

faza · 02Oferta
termin

Cena, harmonogram, integracje i testy zapisane przed rozpoczęciem prac.

faza · 03Start
po testach

Uruchomienie po odbiorze scenariusza i ścieżek przekazania do człowieka.

01pyt · wro

Czy obsługujecie wrocławskie firmy IT?

odp.

Tak. Najpierw opisujemy konkretną rozmowę i sprawdzamy używane narzędzia: CRM, kalendarz, system zgłoszeniowy, formularze albo własne API. Dopiero wtedy ustalamy zakres testów.

02pyt · wro

Czy voicebot może przyjmować zapytania serwisowe albo B2B?

odp.

Tak. Może zebrać numer referencyjny, temat, ilość, termin oczekiwanej odpowiedzi i dane kontaktowe. Wycena, decyzja techniczna i zobowiązanie wobec klienta zostają po stronie właściwego zespołu.

03pyt · wro

Czy voicebot obsłuży rozmowy po niemiecku albo czesku?

odp.

Może, jeśli dodamy ten język do zakresu i przetestujemy właściwe rozmowy. Polski jest w pakiecie; każdy dodatkowy język wyceniamy osobno.

04pyt · wro

Czy integrujecie się z systemami DMS dla warsztatów we Wrocławiu?

odp.

Możemy połączyć agenta dopiero po sprawdzeniu wersji systemu, dostępnej dokumentacji, uprawnień i operacji objętych scenariuszem. Nie obiecujemy integracji na podstawie samej nazwy DMS-u.

05pyt · wro

Jaki jest najmniejszy projekt, od którego można zacząć?

odp.

Pakiet LITE obejmuje jeden proces i 500 minut miesięcznie. To, czy zakup ma sens, oceniamy na podstawie obecnych rozmów i kosztu obsługi, bez arbitralnego progu liczby połączeń.

Kontakt · Wrocław

Pokaż nam jedną rozmowę, którą chcesz uporządkować.

Opisz, kto dzwoni, o co pyta i kiedy sprawa powinna trafić do człowieka. Daria odpowiada osobiście. Jeśli zakres ma sens, do rozmowy dołącza inżynier i pokazujemy uzgodniony fragment scenariusza. Pracujemy zdalnie z Warszawy. Ewentualne spotkanie we Wrocławiu ustalamy osobno.

Zostaw kontakt+48 88 69 69 777
Rozmawiasz z AI (Ada). Nagrywamy rozmowę na potrzeby demo i kontroli jakości, a zapis usuwamy po 14 dniach. Administratorem jest Syntalith sp. z o.o. Rozłączenie zatrzyma dalsze nagrywanie. W sprawie już zebranych danych napisz na rodo@odbierze.ai.pełna informacja +

To linia demonstracyjna. Rozmawiasz z asystentką AI (Ada), nie z człowiekiem. Rozmowę nagrywamy i transkrybujemy na potrzeby demonstracji, kontroli jakości i bezpieczeństwa. Nagranie i transkrypcję usuwamy po 14 dniach. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a nie zgoda. Jeśli nie chcesz, żeby rozmowa była dalej nagrywana, rozłącz się. Sprzeciw wobec przetwarzania zapisu zgłoś na rodo@odbierze.ai. Scenariusze są fikcyjne. Nie podawaj danych wrażliwych, na przykład informacji o zdrowiu. Linia tylko odbiera połączenia i nigdy nie dzwoni pierwsza. Administrator danych: Syntalith sp. z o.o. Koszt: jak za zwykłe połączenie na polski numer komórkowy, według cennika Twojego operatora. To nie jest numer o podwyższonej opłacie. Polityka prywatności.

Zobacz cennik

Na pierwszym etapie nie prosimy o dostęp do systemów.