Przejdź do treści

Miasto · 09 · Bydgoszcz

Voicebot dla firm w Bydgoszczy: usługi, IT i produkcja.

Oficjalny materiał inwestycyjny Bydgoszczy wskazuje mocną specjalizację IT oraz obecność centrów usług biznesowych. W takich firmach agent może kierować sprawy do właściwej kolejki. W produkcji częściej zbiera numer referencyjny i kontekst do odpowiedzi człowieka.

tryb obsługi

Wdrożenie zdalne z Warszawy. Spotkanie w Bydgoszczy ustalamy osobno. Toruń może wejść do tego samego projektu tylko wtedy, gdy firma rzeczywiście działa w obu miastach.

Strona miejska · BDG

Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie

obsługa zdalna z Warszawy

Tryb
online
Termin
w ofercie
Opieka
min. 3 mies.
Region
kujawsko-pomorskie

Przykłady na stronie

  • KS
  • HR
  • KL
  • PR
  • TR

Najważniejsze informacje · BDG

04 / poz.

  • 01Nie mamy oddziału w Bydgoszczy. Projekty prowadzimy zdalnie z Warszawy, a ewentualną wizytę ustalamy osobno.
  • 02Materiał PAIH z 2024 r. podaje ponad 50 centrów BPO, SSC, IT i R&D oraz ok. 12,5 tys. zatrudnionych w sektorze usług biznesowych i IT.
  • 03Na stronie pokazujemy rozmowy dla księgowości, rekrutacji, klinik, kancelarii i transportu. To przykłady, nie lista naszych klientów.
  • 04Firma działająca także w Toruniu może mieć wspólny projekt, ale każda lokalizacja i kolejka wymagają osobnego opisu.

Kontekst miasta

Co zmienia lokalny kontekst w Bydgoszczy

region · kujawsko-pomorskie

części · 03

  1. część · 01Usługi i IT

    Ponad 50 centrów i ok. 12,5 tys. zatrudnionych

    Materiał PAIH i Bydgoskiej Agencji Rozwoju Regionalnego z 2024 r. wskazuje ponad 50 centrów BPO, SSC, IT i R&D oraz około 12,5 tys. zatrudnionych w sektorze. Nie oznacza to jednego sposobu obsługi. W jednym projekcie agent kieruje zgłoszenie IT, w innym zbiera dane do sprawy kadrowej albo księgowej.

  2. część · 02Produkcja

    Zapytanie techniczne kończy się u właściwej osoby

    W rozmowie B2B agent może zebrać numer części lub zlecenia, ilość, termin oczekiwanej odpowiedzi i dane kontaktowe. Nie wycenia produkcji ani nie potwierdza terminu dostawy bez zatwierdzonego źródła. To ograniczenie zapisujemy w scenariuszu i testujemy przed startem.

  3. część · 03Kilka lokalizacji

    Bydgoszcz i Toruń tylko wtedy, gdy łączy je proces klienta

    Nie łączymy obu miast na podstawie hasła marketingowego. Jeśli firma ma placówki w Bydgoszczy i Toruniu, ustalamy wybór lokalizacji, osobne godziny, kolejki i raportowanie. Jeśli działa tylko w Bydgoszczy, strona i projekt pozostają bydgoskie.

Jak pracujemy · BDG

Dla firm w Bydgoszczy: proces zdalny.

Zakres, testy i odbiór ustalamy online. Ewentualną wizytę w Bydgoszczy wyceniamy osobno i zapisujemy w ofercie.

faza · 01Zakres
zakres

Jedna konkretna rozmowa, granice odpowiedzialności i potrzebne dane.

faza · 02Oferta
termin

Cena, harmonogram, integracje i testy zapisane przed rozpoczęciem prac.

faza · 03Start
po testach

Uruchomienie po odbiorze scenariusza i ścieżek przekazania do człowieka.

01pyt · bdg

Czy jeden projekt może objąć Bydgoszcz i Toruń?

odp.

Tak, jeśli firma rzeczywiście działa w obu miastach. Rozdzielamy wtedy lokalizacje, godziny, kolejki i zasady przekazania do właściwego zespołu.

02pyt · bdg

Jaki pakiet pasuje do firmy z Bydgoszczy?

odp.

Miasto i branża nie wystarczą do wyboru. LITE obejmuje jeden proces i 500 minut, GROWTH do trzech procesów i 1 500 minut. Integracje i dodatkowe języki sprawdzamy osobno.

03pyt · bdg

Czy agent może przyjmować zapytania produkcyjne B2B?

odp.

Może zebrać dane potrzebne handlowcowi lub inżynierowi i przekazać sprawę. Wycena, decyzja techniczna i zobowiązanie wobec kontrahenta zostają po stronie człowieka.

Kontakt · Bydgoszcz

Pokaż nam jedną rozmowę, którą chcesz uporządkować.

Opisz, kto dzwoni, o co pyta i kiedy sprawa powinna trafić do człowieka. Daria odpowiada osobiście. Jeśli zakres ma sens, do rozmowy dołącza inżynier i pokazujemy uzgodniony fragment scenariusza. Pracujemy zdalnie z Warszawy. Ewentualne spotkanie w Bydgoszczy ustalamy osobno.

Zostaw kontakt+48 88 69 69 777
Rozmawiasz z AI (Ada). Nagrywamy rozmowę na potrzeby demo i kontroli jakości, a zapis usuwamy po 14 dniach. Administratorem jest Syntalith sp. z o.o. Rozłączenie zatrzyma dalsze nagrywanie. W sprawie już zebranych danych napisz na rodo@odbierze.ai.pełna informacja +

To linia demonstracyjna. Rozmawiasz z asystentką AI (Ada), nie z człowiekiem. Rozmowę nagrywamy i transkrybujemy na potrzeby demonstracji, kontroli jakości i bezpieczeństwa. Nagranie i transkrypcję usuwamy po 14 dniach. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a nie zgoda. Jeśli nie chcesz, żeby rozmowa była dalej nagrywana, rozłącz się. Sprzeciw wobec przetwarzania zapisu zgłoś na rodo@odbierze.ai. Scenariusze są fikcyjne. Nie podawaj danych wrażliwych, na przykład informacji o zdrowiu. Linia tylko odbiera połączenia i nigdy nie dzwoni pierwsza. Administrator danych: Syntalith sp. z o.o. Koszt: jak za zwykłe połączenie na polski numer komórkowy, według cennika Twojego operatora. To nie jest numer o podwyższonej opłacie. Polityka prywatności.

Zobacz cennik

Na pierwszym etapie nie prosimy o dostęp do systemów.