Jak wdrażamy · od formularza do opieki
Pięć etapów, każdy z konkretnym efektem i terminem. Zanim podpiszesz cokolwiek, wiesz, co dostaniesz, kiedy i na jakich zasadach. Tak prowadzimy każde wdrożenie, ta strona niczego nie skraca.
Oś czasu wdrożenia
dni robocze · od formularza do startu
budowa: 2–4 tyg. od ostatecznego briefu
Etap · 01
ok. 3 minuty · dzień 0
Zaczynamy od kilku pytań o Twój biznes: branża, wolumen rozmów, co ma robić agent i co dziś nie działa w telefonach. Nie pytamy dla statystyki. Odpowiedzi czyta konsultant i na ich podstawie dobiera demo, więc pierwsza rzecz, którą od nas usłyszysz, jest o Twojej firmie, nie o naszej.
Co dostajesz
pola z prawdziwego formularza · odpowiedzi przykładowe
Etap · 02
1–2 dni robocze
Zanim porozmawiamy, słyszysz agenta w akcji. W 1–2 dni robocze od formularza dostajesz link do demo przygotowanego pod Twoją branżę: polski głos, scenariusze rozmów, które znasz z własnej recepcji. Klikasz, słuchasz, oceniasz. Jeśli nie pasuje, kończymy bez niezręczności.
Co dostajesz
Posłuchaj, jak agent umawia wizytę, przekłada termin i odpowiada na pytania o cennik. Wersję z Twoją nazwą i godzinami pokażemy na konsultacji.
Przetestuj demo · zadzwoń+48 88 69 69 777tak wygląda mail z demo · scenariusze zależą od branży
Ada odbierze od razu. Rozmawiasz z AI, nie udajemy człowieka.
To linia demonstracyjna. Rozmawiasz z asystentką AI (Ada), nie z człowiekiem. Rozmowa jest nagrywana i transkrybowana w celach demonstracji, jakości i bezpieczeństwa; nagranie i transkrypcję usuwamy po 14 dniach. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): nie opieramy nagrywania na zgodzie, a rozłączenie się jest bezpłatnym sprzeciwem. Scenariusze są fikcyjne; nie podawaj danych wrażliwych, np. o zdrowiu. Linia tylko odbiera połączenia, nigdy nie dzwonimy pierwsi. Administrator danych: Syntalith sp. z o.o. Koszt: jak za zwykłe połączenie na polski numer komórkowy, według cennika Twojego operatora. To nie jest numer o podwyższonej opłacie. Polityka prywatności.
Etap · 03
30 minut · oferta PDF tego samego dnia
Rozmowę prowadzi konsultant, który poprowadzi też Twoje wdrożenie. Przed spotkaniem przygotowujemy wersję demo z Twoją nazwą, godzinami i scenariuszami, więc nie rozmawiamy o abstrakcji. Po rozmowie dostajesz ofertę PDF tego samego dnia lub następnego: zakres, harmonogram, cena, warunki. Na decyzję masz 5 dni roboczych, bez telefonów ponaglających.
Co dostajesz
po rozmowie
Oferta PDF tego samego dnia lub następnego.
Zakres, harmonogram, cena i warunki w jednym dokumencie. Na decyzję masz 5 dni roboczych.
prowadzi konsultant, który poprowadzi też Twoje wdrożenie
Etap · 04
2–4 tygodnie od ostatecznego briefu
Po podpisaniu umowy i wpłacie 50% setupu zaczyna się nasza część: scenariusze rozmów pisane z Twoich prawdziwych przypadków, integracje z kalendarzem i systemami, podpięcie numeru. Przed startem przechodzimy razem testy odbiorcze. Agent nie odbierze produkcyjnie ani jednej rozmowy, dopóki nie odhaczysz każdej pozycji.
Co dostajesz
Twój podpis przed startem
6 / 6
komplet pozycji odhaczony razem z Tobą · dopiero wtedy start
Etap · 05
od dnia startu · rozliczenie miesięczne
W dniu startu agent zaczyna odbierać, a Ty płacisz drugie 50% setupu. Od tego momentu działa opieka: przez pierwszy miesiąc co tydzień przeglądamy próbkę rozmów i poprawiamy scenariusze, potem rytm ustala się według ruchu. Co miesiąc dostajesz raport: minuty, rozmowy, tematy i to, co rekomendujemy zmienić.
Co dostajesz
minuty pakietu
412 / 500
odebrane rozmowy
396
w tym 154 umówienia
tematy rozmów
rekomendacja na miesiąc 2
Dodać scenariusz przypomnień SMS przed wizytą: 23 rozmowy w tym miesiącu dotyczyły potwierdzenia terminu.
dane przykładowe · układ raportu rzeczywisty
Metodyka
Scenariusze piszemy z prawdziwych rozmów, nie z szablonu branżowego.
Każdą wersję agenta sprawdzamy na prawdziwych połączeniach.
Nagrania testowe odsłuchuje człowiek i decyduje, co poprawiamy.
Przez pierwszy miesiąc po starcie iterujemy co tydzień.
Konkretne narzędzia i konfiguracja to nasz warsztat. Pokazujemy go na konsultacji, nie w internecie.
Agent działa w scenariuszach, które akceptujesz przed startem. Wszystko poza scenariuszem eskaluje do człowieka: przełącza rozmowę albo zbiera kontakt i zapowiada oddzwonienie. W opiece co tydzień przeglądamy próbkę rozmów i poprawiamy scenariusze, więc dokładność rośnie z każdym tygodniem, nie tylko na starcie.
Numer zostaje u Ciebie. Sposób podpięcia (najczęściej przekierowanie, czasem bezpośrednie trasowanie) ustalamy w analizie przed startem; pracujemy z dowolnym operatorem SIP/VoIP. Twoi klienci dzwonią tam, gdzie zawsze, tylko po drugiej stronie ktoś wreszcie zawsze odbiera.
Formularz to około 3 minuty, konsultacja 30. Potem przekazujesz komplet materiałów (cennik, godziny, zasady rezerwacji) i akceptujesz scenariusze rozmów oraz testy odbiorcze. Resztę robimy my: 2–4 tygodnie budowy to praca po naszej stronie, nie Twojej.
Setup rozliczamy 50/50: połowa przy podpisaniu umowy o dzieło, połowa przy starcie produkcyjnym. Opieka ma 3-miesięczne minimum od daty startu, potem miesięczne wypowiedzenie. Wszystkie warunki stoją w ofercie PDF przed podpisaniem, nie w gwiazdce po.
Etap · 01 zaczyna się tutaj
Trzy minuty pytań o Twój biznes. Potem wszystko toczy się według osi czasu z tej strony, my pilnujemy terminów.
01 · Demo
link do demo branżowego w 1–2 dni robocze od formularza
02 · Oferta
PDF tego samego dnia lub następnego po konsultacji
03 · Decyzja
5 dni roboczych, bez telefonów ponaglających
Od formularza do podpisanej umowy zwykle 7–10 dni roboczych. Potem 2–4 tygodnie budowy i testy odbiorcze.