Przykład z właściwymi mianownikami
Poniższe liczby są fikcyjne. Rozpoczęto kontakt ze 100 osobami w jednym naborze, wykonując 150 prób. Rozmowę odebrało 60 osób, a 30 ustaliło termin. Do dnia odczytu 24 terminy już minęły; 18 spotkań się odbyło. W tym uproszczonym przykładzie nie było wcześniej anulowanych terminów.
Przewiń tabelę w bok, aby zobaczyć wszystkie kolumny.
| Wskaźnik | Obliczenie | Wynik |
|---|---|---|
| Osoby z odebraną rozmową | 60 podzielone przez 100 | 60% |
| Ustalenie terminu wśród osób, które odebrały | 30 podzielone przez 60 | 50% |
| Obecność na terminach, które już minęły | 18 podzielone przez 24 | 75% |
| Próby na osobę objętą kontaktem | 150 podzielone przez 100 | 1,5 |
Nie dzielimy 18 spotkań przez 30 terminów, jeśli sześć dopiero ma się odbyć. Nie porównujemy też 60 odebranych rozmów ze 150 próbami i nie nazywamy tego odsetkiem kandydatów, z którymi uzyskano kontakt. To byłaby inna miara.
Co zachować w zapisie
Jedna osoba w jednym naborze powinna mieć jeden wiersz z wewnętrznym kodem. Próby dopisuje się do tego samego wiersza. Tej samej osoby w dwóch naborach nie należy zliczać jako dwóch różnych ludzi w ogólnym raporcie z całej firmy; trzeba podać, czy raport dotyczy osób, czy udziałów w rekrutacjach.
W zakładce „Kontakt” wpisz moment odczytu i datę aktualnego terminu z godziną oraz strefą. Osobne pole potwierdza, że osoba usłyszała ofertę kontaktu przez AI. Bez niego nie da się obliczyć odsetka wyboru człowieka wśród osób, które miały taką możliwość.
Zmianę terminu zapisuj w „Historii terminów” z tym samym kodem naboru i osoby, datą zmiany, poprzednim oraz nowym terminem. W „Kontakcie” pozostaje jeden wiersz i aktualny stan. Przykładowo przełożenie 10 września z 12 na 16 września nie tworzy drugiej osoby ani nieobecności na anulowanym terminie. Liczbę przełożeń i anulowań pokaż osobno.
Do obecności licz aktualne, potwierdzone terminy, które minęły przed momentem odczytu i nie zostały wcześniej anulowane. Spotkania odbyte zachowują swój wynik. Brak potwierdzenia obecności pozostaje brakiem danych, a nie automatycznie nieobecnością. Jeżeli firma raportuje każde spotkanie zamiast osób, przygotuj osobny raport zdarzeń z historii i nazwij tę jednostkę.
Puste pole oznacza brak ustalenia, a nie wynik zero. Anulowane lub przełożone spotkanie trzeba odróżnić od nieobecności. Wybór rekrutera nie jest rezygnacją z aplikacji. Arkusz jest narzędziem organizacji kontaktu i nie ocenia jakości kandydatów.
Koszt spotkania i czas rekrutera
Przykładowy koszt 1 490 zł netto miesięcznej opieki podzielony przez 18 odbytych spotkań wynosi około 82,78 zł. Jest to tylko jedna pozycja kosztu przypadająca na spotkanie. Do pełnego rachunku dochodzą użycie ponad pulę, wymagane utrzymanie łącznika oraz odpowiednia część kosztu wdrożenia w wybranym okresie. Pracę rekrutera pokazujemy oddzielnie albo w pełnym modelu kosztu, bez podwójnego liczenia.
Kwota 1 490 zł jest dolną ceną opieki pakietu rozmów wychodzących z 500 minutami. Wdrożenie zaczyna się od 4 990 zł netto, a nadwyżka od 1,49 zł netto za minutę; VAT wynosi 23%. Potrzebny nowy łącznik ma osobną wycenę w kompletnym zakresie. Cennik. Liczba spotkań nie dowodzi, że doszło do zatrudnienia ani że oszczędzono wynagrodzenie rekrutera.
Jak ocenić zmianę sposobu kontaktu
Przy porównaniu z poprzednim okresem zapisz etap naboru, źródło aplikacji, dostępne terminy i godziny kontaktu. Lepsza oferta pracy albo łatwiejszy grafik może zmienić wynik niezależnie od agenta. Mała próba nie pozwala ogłaszać akceptacji automatycznych telefonów przez wszystkich kandydatów.
Przed zamówieniem możemy ustalić, jakie dane otrzyma zespół i jak je połączy z ATS. Podaj jeden nabór oraz wynik, który chcesz sprawdzać. Dostarczany zakres obejmuje uzgodnione zapisy i przekazanie spraw, a nie sam raport liczby wykonanych telefonów.
Zakres materiału
Wzory i przykład są autorskim opracowaniem. Arkusz zawiera puste pola, bez rzeczywistych wyników rekrutacji i bez zakładanej konwersji. Proces kontaktu z kandydatami Warunki cenowe