# Recepcjonistka AI dla gabinetów i salonów

Recepcjonistka AI pracuje na grafiku wizyt. Może sprawdzać wolne terminy, umawiać, przekładać i odwoływać wizyty, wysyłać potwierdzenia oraz przekazywać zespołowi sprawy poza ustalonym scenariuszem. Nie ma zastępować pracowników recepcji. Ma przejąć powtarzalną pracę i telefony, których zespół nie może teraz odebrać. Zakres zależy od dostępu udostępnionego przez system rezerwacji klienta.

## Sposoby pracy

Agent może przejmować połączenia nieodebrane, działać po godzinach albo odbierać jako pierwsza linia w ustalonych godzinach i do uzgodnionego limitu rozmów równoległych. Może też rozpoznać temat i połączyć rozmówcę z właściwą osobą. W klinice i u weterynarza nie ocenia stanu zdrowia. Dla spraw pilnych wykonuje zatwierdzoną procedurę, na przykład przekierowanie lub podanie numeru dyżurnego.

## Cena netto

START kosztuje 2 990 PLN netto za wdrożenie i 990 PLN netto miesięcznie za opiekę. Obejmuje 500 minut rozmów, a nadwyżka kosztuje 1,09 PLN netto za minutę. MEDIUM zaczyna się od 4 990 PLN netto za wdrożenie, kosztuje 1 990 PLN netto miesięcznie i obejmuje 1 500 minut. Nadwyżka kosztuje 0,99 PLN netto za minutę. ENTERPRISE ma wycenę indywidualną.

START i MEDIUM obejmują rozmowy przychodzące. Telefoniczne przypomnienia i połączenia do osób z listy rezerwowej mają osobny pakiet: https://odbierze.ai/cennik#outbound.

Pula i stawka nadwyżki obejmują rozpoznawanie mowy, model prowadzący rozmowę, syntezę głosu, uzgodnioną liczbę rozmów równoległych oraz standardową telefonię krajową. Własny SIP/VoIP i niestandardowy ruch wyceniamy według zakresu, bez podwójnego naliczania telefonii.

Jednostkę naliczania, minimum i zaokrąglenie zapisujemy w konkretnej wycenie. Pokazujemy zużycie puli i koszt po jej wykorzystaniu dla rozmów trwających 20 i 61 sekund, a także rozliczenie przekazania człowiekowi. Pierwsza rozmowa z zespołem trwa 15–20 minut; odpowiedź otrzymasz najpóźniej następnego dnia roboczego.

## Dane i informacja o AI

Administrator określa podstawę prawną i niezbędny zakres danych. Przed startem uzgadniamy role stron, umowę powierzenia (DPA), podprocesorów, regiony, retencję i sposób zapisu rozmów. Agent informuje rozmówcę, że jest systemem AI. Treść komunikatu i przebieg przekazania do człowieka testujemy przed uruchomieniem.

Strona oryginalna: https://odbierze.ai/recepcjonistka-ai