# odbierze.ai

> odbierze.ai to marka Syntalith sp. z o.o., która projektuje, wdraża i utrzymuje telefonicznych agentów AI dla firm w Polsce. Agent obsługuje uzgodnione rodzaje połączeń, łączy się z systemami klienta i przekazuje człowiekowi sprawy poza ustalonym zakresem. Siedziba spółki: Warszawa.

odbierze.ai nie jest platformą do samodzielnego składania voicebota. Zespół rozpoznaje proces, projektuje rozmowy, podłącza uzgodnione systemy, prowadzi testy odbiorcze i opiekuje się wdrożeniem po starcie.

Zakres ustalamy dla konkretnej firmy. Może obejmować obsługę obecnego lub nowego numeru, połączenie z kalendarzem i CRM, reguły przekazania sprawy człowiekowi oraz dokumentację dotyczącą danych. Gdy Syntalith działa jako procesor, umowę powierzenia podpisujemy przed pierwszą rozmową produkcyjną. Komunikat o kontakcie z AI testujemy przed uruchomieniem.

Trzy pakiety wdrożeniowe: LITE (4 990 PLN jednorazowo + 1 190 PLN/mies., 500 min w cenie, nadwyżka 1,49 PLN/min, jeden rodzaj rozmowy, kalendarz i jeden uzgodniony system), GROWTH (od 9 990 PLN jednorazowo + 2 490 PLN/mies., 1 500 min w cenie, nadwyżka 1,19 PLN/min, do trzech rodzajów rozmów i połączenia z uzgodnionymi systemami), ENTERPRISE (wycena indywidualna; zakres, pula minut i stawka nadwyżki zapisane w ofercie). Pula i stawka nadwyżki dotyczą pracy agenta: rozpoznawania mowy, modelu prowadzącego rozmowę, syntezy głosu oraz uzgodnionej liczby rozmów równoległych. Numer, przeniesienie numeru oraz stałe i zależne od ruchu opłaty operatora pokazujemy osobno. Opłatę wdrożeniową rozliczamy 50/50, a opieka ma 3 miesiące minimum. Po tym okresie obowiązuje miesięczne wypowiedzenie. Roczna przedpłata na opiekę daje 10% rabatu.

Publiczna linia demonstracyjna: +48 88 69 69 777. Zadzwoń i porozmawiaj z Adą. Po połączeniu Ada na początku mówi, że jest AI. Rozmawiasz z AI (Ada). Nagrywamy rozmowę na potrzeby demo i kontroli jakości, a zapis usuwamy po 14 dniach. Administratorem jest Syntalith sp. z o.o. Rozłączenie zatrzyma dalsze nagrywanie. W sprawie już zebranych danych napisz na rodo@odbierze.ai. Koszt: jak za zwykłe połączenie na polski numer komórkowy, według cennika Twojego operatora. To nie jest numer o podwyższonej opłacie. Szczegóły: https://odbierze.ai/polityka-prywatnosci#linia-demonstracyjna.

## Strony kluczowe

- [Strona główna](https://odbierze.ai/): Opis usługi, funkcjonalności, integracji, FAQ
- [Cennik voicebota AI](https://odbierze.ai/cennik): Ceny i zakres pakietów LITE, GROWTH i ENTERPRISE, dodatki, warunki rozliczenia oraz odpowiedzi na pytania o koszt
- [Jak wygląda wdrożenie voicebota](https://odbierze.ai/wdrozenie-voicebota): Pięć etapów od formularza i konsultacji przez budowę oraz testy odbiorcze do startu i opieki miesięcznej
- [Automatyczna sekretarka AI](https://odbierze.ai/automatyczna-sekretarka-ai): Obsługa ogólnofirmowego telefonu, różnice wobec IVR, przykładowe sprawy i zasady przekazania do człowieka
- [Recepcjonistka AI](https://odbierze.ai/recepcjonistka-ai): Agent pracujący na grafiku wizyt: rezerwacje, połączenia nieodebrane, praca po godzinach i przekazanie spraw do recepcji
- [Infolinia AI (call center)](https://odbierze.ai/infolinia-ai): Kolejki, kierowanie połączeń według tematu, kampanie wychodzące, selektywne nagrywanie i wspólny panel dla agenta oraz zespołu
- [Integracje](https://odbierze.ai/integracje): Kalendarze, systemy rezerwacji, CRM, e-commerce, automatyzacje, własne API i telefonia. Dostęp oraz wykonalność sprawdzamy przed wpisaniem integracji do oferty
- [Kontakt](https://odbierze.ai/kontakt): Kalendarz, formularz, e-mail, telefon i WhatsApp
- [O nas](https://odbierze.ai/o-nas): Zespół, sposób prowadzenia projektu i relacja marki odbierze.ai ze spółką Syntalith
- [Przewodniki](https://odbierze.ai/przewodniki): Indeks 9 długich tekstów (RODO, AI Act, cennik, wdrożenie, polski TTS, outbound, voicebot vs recepcja)
- [Raporty](https://odbierze.ai/raporty): Indeks 8 raportów opartych na wskazanych źródłach i jawnej metodyce
- [Lokalizacje](https://odbierze.ai/lokalizacje): Strony miejskie dla 10 polskich miast; siedziba spółki w Warszawie, projekty prowadzone w całej Polsce

## Branże

- [Branże (19 opisanych zastosowań)](https://odbierze.ai/#branze): Skrócony katalog 19 branż z linkami do osobnych stron i przykładami procesów
- [Voicebot AI · Kliniki medyczne i stomatologiczne](https://odbierze.ai/voicebot/kliniki): Voicebot dla kliniki: rejestracja wizyt, potwierdzenia i prośby o kontakt. Zakres integracji oraz danych o zdrowiu ustalamy przed ofertą.
- [Voicebot AI · Biura nieruchomości](https://odbierze.ai/voicebot/nieruchomosci): Voicebot dla biura nieruchomości: zebranie wymagań, zapis kontaktu, wysyłka zatwierdzonego materiału i propozycja terminu oględzin.
- [Voicebot AI · Salony samochodowe i serwisy](https://odbierze.ai/voicebot/motoryzacja): Voicebot dla salonu i serwisu: zapytania o auta, jazdy próbne, terminy serwisowe oraz zadania dla doradców. Integrację potwierdzamy po audycie systemów.
- [Voicebot AI · Ubezpieczenia i brokerzy](https://odbierze.ai/voicebot/ubezpieczenia): Voicebot dla brokera, agencji lub multiagencji: przyjęcie zapytania, wsparcie wywiadu APK, obsługa polisy i przekazanie szkody. Zakres ustala dystrybutor.
- [Voicebot AI · E-commerce i sprzedaż online](https://odbierze.ai/voicebot/ecommerce): Voicebot dla sklepu internetowego: status zamówienia, odstąpienie od umowy, reklamacja i pytania o dostępność. Zakres zależy od systemu sklepu.
- [Voicebot AI · Gastronomia, restauracje, pizzerie, catering](https://odbierze.ai/voicebot/gastronomia): Voicebot dla restauracji, pizzerii lub cateringu: rezerwacje, zamówienia na wynos, informacje o menu i zapytania grupowe. Zakres zależy od systemów lokalu.
- [Voicebot AI · Kancelarie prawne, adwokaci, radcy, notariusze](https://odbierze.ai/voicebot/prawnicy): Voicebot dla kancelarii adwokackiej, radcowskiej lub notarialnej: przyjęcie zapytania, umówienie konsultacji i prośba o kontakt. Bez porady prawnej.
- [Voicebot AI · Biura rachunkowe i doradcy podatkowi](https://odbierze.ai/voicebot/ksiegowosc): Voicebot dla biura rachunkowego lub doradcy podatkowego: przyjęcie telefonu, prośba o kontakt, konsultacja i zatwierdzony status z systemu.
- [Voicebot AI · Salony fryzjerskie, kosmetyczne, barberskie i SPA](https://odbierze.ai/voicebot/beauty): Voicebot dla salonu fryzjerskiego, kosmetycznego lub SPA: przyjęcie telefonu, link do rezerwacji, sprawdzony kalendarz i prośba o kontakt.
- [Voicebot AI · Warsztaty samochodowe i wulkanizacja](https://odbierze.ai/voicebot/warsztaty): Voicebot dla warsztatu, lakierni lub wulkanizacji: przyjęcie telefonu, termin serwisu, prośba o wycenę i zatwierdzony status naprawy.
- [Voicebot AI · Kliniki i gabinety weterynaryjne](https://odbierze.ai/voicebot/weterynaria): Voicebot dla gabinetu weterynaryjnego: rutynowe zapisy, przypomnienia i przekazanie pilnego zgłoszenia według zasad ustalonych przez klinikę.
- [Voicebot AI · Edukacja, szkoły jazdy, językowe, kursy zawodowe](https://odbierze.ai/voicebot/edukacja): Voicebot dla szkół jazdy, językowych i organizatorów kursów: informacje o ofercie, zgłoszenia oraz zmiany terminów. Dostęp do systemu i danych sprawdzamy przed wyceną.
- [Voicebot AI · Fitness, kluby, studia jogi, trenerzy personalni](https://odbierze.ai/voicebot/fitness): Voicebot dla klubu fitness lub studia treningowego: grafik, rezerwacje i pytania o karnet. Możliwości systemu sprawdzamy przed wyceną.
- [Voicebot AI · Transport, kurierzy, spedycja, taxi, TSL](https://odbierze.ai/voicebot/transport): Voicebot dla spedycji, przewoźnika lub firmy kurierskiej: zapytania ofertowe, statusy i reklamacje. Możliwości systemu sprawdzamy przed wyceną.
- [Voicebot AI · Turystyka, biura podróży, hotele, apartamenty](https://odbierze.ai/voicebot/turystyka): Voicebot dla hotelu, apartamentu lub biura podróży: dostępność, prośby o rezerwację i zmiany terminów. System sprawdzamy przed wyceną.
- [Voicebot AI · HR i rekrutacja, agencje zatrudnienia i działy kadr](https://odbierze.ai/voicebot/hr-rekrutacja): Voicebot dla rekrutacji: umawianie rozmów, informacja o statusie i notatka w ATS. Bez automatycznej oceny kandydata.
- [Voicebot AI · Apteki stacjonarne i sieci aptek](https://odbierze.ai/voicebot/apteki): Voicebot dla apteki podaje godziny i kieruje rozmowy. Dostępność oraz rezerwacje obsługuje dopiero po teście integracji. Bez porady farmaceutycznej.
- [Voicebot AI · Fotowoltaika i OZE, instalatorzy, dystrybutorzy](https://odbierze.ai/voicebot/fotowoltaika): Agent głosowy dla instalatorów fotowoltaiki i magazynów energii: przyjmuje zapytania, zbiera ustalone dane, umawia doradcę i zapisuje sprawę.
- [Voicebot AI · Zarządzanie nieruchomościami, wspólnoty, spółdzielnie, najem](https://odbierze.ai/voicebot/zarzadzanie-nieruchomosciami): Agent głosowy dla zarządców, wspólnot i spółdzielni: przyjmuje zgłoszenia, zapisuje potrzebne dane i korzysta z uzgodnionej ścieżki przekazania.

## Lokalizacje (polskie miasta)

Siedziba spółki znajduje się w Warszawie. Projekty prowadzimy zdalnie dla firm z całej Polski. Miasto klienta nie zmienia zakresu technicznego ani ceny pakietu.

- [Indeks lokalizacji](https://odbierze.ai/lokalizacje): Strony miejskie dla 10 polskich miast; siedziba spółki w Warszawie, obsługa firm z całej Polski
- [Voicebot AI w Warszawie](https://odbierze.ai/lokalizacje/warszawa): Siedziba agencji, wdrożenia zdalne, spotkania na życzenie. Wikidata Q270.
- [Voicebot AI w Krakowie](https://odbierze.ai/lokalizacje/krakow): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Jeśli spotkanie w Krakowie jest potrzebne, uzgadniamy jego cel i koszt przed podpisaniem oferty. Wikidata Q31487.
- [Voicebot AI we Wrocławiu](https://odbierze.ai/lokalizacje/wroclaw): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Spotkanie we Wrocławiu ustalamy osobno. Każdy dodatkowy język agenta wyceniamy i testujemy jako odrębny zakres. Wikidata Q1799.
- [Voicebot AI w Poznaniu](https://odbierze.ai/lokalizacje/poznan): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Jeśli spotkanie w Poznaniu jest potrzebne, uzgadniamy je przed podpisaniem oferty. Wikidata Q268.
- [Voicebot AI w Gdańsku](https://odbierze.ai/lokalizacje/gdansk): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Jeden projekt może obejmować Gdańsk, Gdynię i Sopot, ale każdą lokalizację, kolejkę i regułę przekazania zapisujemy w zakresie. Wikidata Q1792.
- [Voicebot AI w Łodzi](https://odbierze.ai/lokalizacje/lodz): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Spotkanie w Łodzi jest możliwe po uzgodnieniu celu i zakresu. Wikidata Q580.
- [Voicebot AI w Katowicach](https://odbierze.ai/lokalizacje/katowice): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Projekt może objąć kilka miast GZM; zakres i osobne kolejki ustalamy przed wysłaniem oferty. Wikidata Q588.
- [Voicebot AI w Szczecinie](https://odbierze.ai/lokalizacje/szczecin): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Spotkanie w Szczecinie i dodatkowy język opisujemy osobno w ofercie. Wikidata Q393.
- [Voicebot AI w Bydgoszczy](https://odbierze.ai/lokalizacje/bydgoszcz): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Spotkanie w Bydgoszczy ustalamy osobno. Toruń może wejść do tego samego projektu tylko wtedy, gdy firma rzeczywiście działa w obu miastach. Wikidata Q41252.
- [Voicebot AI w Lublinie](https://odbierze.ai/lokalizacje/lublin): Wdrożenie zdalne z Warszawy. Spotkanie w Lublinie ustalamy, jeśli wynika z zakresu projektu. Wikidata Q37333.

## Przewodniki (długie teksty)

- [Voicebot AI dla firmy. Co sprawdzić przed wdrożeniem](https://odbierze.ai/przewodniki/voicebot-ai-dla-firm): 11-minutowy przewodnik: Co voicebot może odebrać, czego nie powinien robić, jak sprawdzić integrację, RODO, AI Act i pełny koszt przed podpisaniem umowy.
- [Voicebot w klinice. Gdzie zaczyna się art. 9 RODO](https://odbierze.ai/przewodniki/voicebot-w-klinice-art-9-rodo): 10-minutowy przewodnik: Jak ustalić zakres danych, role stron, retencję, DPIA i granice rozmowy agenta AI w rejestracji medycznej.
- [Voicebot AI dla małej firmy. Jak zacząć w 2026 roku](https://odbierze.ai/przewodniki/voicebot-dla-malej-firmy-jak-zaczac): 9-minutowy przewodnik: Jak policzyć ruch, wybrać pierwszy proces, sprawdzić integrację i porównać pełny koszt voicebota z pracą, którą naprawdę przejmie.
- [Voicebot outbound w Polsce. Co wynika z art. 398 PKE](https://odbierze.ai/przewodniki/voicebot-outbound-cold-calling-prawo-pl): 10-minutowy przewodnik: Jak odróżnić rozmowę usługową od marketingowej, udokumentować zgodę, obsłużyć sprzeciw i oznaczyć agenta AI przy połączeniu wychodzącym.
- [Voicebot czy recepcja? Porównaj tę samą pracę](https://odbierze.ai/przewodniki/voicebot-vs-recepcjonistka-koszty-2026): 10-minutowy przewodnik: Porównaj koszt recepcji i agenta głosowego na tych samych zadaniach. Wzór z płacą, składkami, czasem pracy, cennikiem i wynikiem testu.
- [Polski TTS. Posłuchaj go przez telefon, zanim wybierzesz](https://odbierze.ai/przewodniki/polski-tts-porownanie-2026): 9-minutowy przewodnik: Porównaj polskie głosy na tych samych zdaniach i przez prawdziwy telefon. Sprawdź wymowę, opóźnienie, dane, licencję, awarię i koszt.
- [AI Act już się stosuje. Co musi zrobić voicebot](https://odbierze.ai/przewodniki/ai-act-2-sierpnia-2026-timeline-firm): 11-minutowy przewodnik: Art. 50 już się stosuje. Zobacz aktualne daty po AI Omnibus, obowiązki dostawcy i podmiotu stosującego, test komunikatu oraz kary.
- [Czy klienci zaakceptują voicebota? Zmierz, nie zgaduj](https://odbierze.ai/przewodniki/czy-klienci-akceptuja-voicebota): 9-minutowy przewodnik: Polskie ankiety nie przewidzą wyniku Twojego voicebota. Zobacz ich ograniczenia i zmierz przerwania, prośby o człowieka oraz poprawnie zakończone sprawy.
- [Nieodebrany telefon nie jest automatycznie utraconą sprzedażą](https://odbierze.ai/przewodniki/koszt-nieodebranych-polaczen): 11-minutowy przewodnik: Nie każde nieodebrane połączenie oznacza utraconą sprzedaż. Zobacz, jak połączyć billing, wynik kontaktu i marżę oraz policzyć wartość na własnych danych.

## Raporty

- [Ile kosztuje voicebot w Polsce w 2026 roku?](https://odbierze.ai/raporty/cennik-voicebotow-w-polsce-2026): Jawne ceny LITE i GROWTH, przykład TCO dla 2 000 minut oraz lista kosztów, które trzeba sprawdzić w ofercie voicebota.
- [Voicebot a RODO: checklista dla klinik](https://odbierze.ai/raporty/voicebot-rodo-checklista-dla-klinik): Checklista RODO dla voicebota w klinice: dane zdrowotne, głos a biometria, wstępna ocena DPIA, retencja, podprocesorzy i prawa pacjenta.
- [Voicebot czy recepcja? Kalkulator progu rentowności](https://odbierze.ai/raporty/voicebot-vs-recepcja-kalkulator-kosztu): Policz koszt obecnej obsługi, nieodebrane sprawy i próg rentowności voicebota. Wzór, potrzebne dane i przykład LITE bez obietnic wyniku.
- [Art. 50 AI Act w rozmowie z voicebotem](https://odbierze.ai/raporty/ai-act-art-50-checklista-voicebot): Kiedy voicebot musi powiedzieć, że jest AI? Praktyczna checklista art. 50: treść komunikatu, role, testy i dowody po zmianach z lipca 2026 r.
- [Jak przetestować polski głos voicebota](https://odbierze.ai/raporty/polski-tts-test-produkcyjny-2026): Gotowy zestaw 30 zdań do testu polskiego TTS w rozmowie telefonicznej. Sprawdź wymowę, liczby, opóźnienie, licencję głosu i region danych.
- [Jak porównać systemy voicebotów w 2026 roku](https://odbierze.ai/raporty/najlepsze-systemy-voicebotow-2026-porownanie): Porównanie modeli zakupu voicebota i datowana migawka publicznych cen. Zobacz, jak policzyć całą fakturę, sprawdzić demo, dane, integracje i opiekę.
- [Centrala dla zespołu czy infolinia AI w 2026 roku](https://odbierze.ai/raporty/infolinia-ai-vs-centrale-saas-2026): Aktualne ceny CloudTalk, Daktela i Thulium oraz checklista pełnego kosztu. Sprawdź, kiedy wystarczy centrala, a kiedy potrzebny jest agent AI.
- [Voicebot dla apteki a KS-AOW i KtoMaLek](https://odbierze.ai/raporty/voicebot-dla-aptek-kamsoft-ks-aow): Sprawdź, co agent może obsłużyć w aptece, jak potwierdzić integrację z KS-AOW i gdzie rozmowę musi przejąć farmaceuta. Bez obietnic gotowego API.

## Słownik pojęć

- [Słownik voicebot AI / RODO / AI Act / PKE / GEO](https://odbierze.ai/slownik): Definicje pojęć technicznych, prawnych i biznesowych wraz z odsyłaczami do źródeł pierwotnych

## Integracje

Na stronie https://odbierze.ai/integracje opisujemy kategorie systemów, z którymi voicebot może wymieniać dane. Nazwa systemu na liście nie oznacza gotowej wtyczki ani gwarancji dostępu. Przed ofertą sprawdzamy dokumentację, uprawnienia konta i operacje potrzebne w danym procesie. Jeśli trzeba zbudować osobny łącznik, publiczny cennik zaczyna się od 4 900 PLN za wdrożenie i 250 PLN miesięcznie za utrzymanie.

## Zgodność i dokumenty prawne

- [RODO](https://odbierze.ai/rodo): Obowiązek informacyjny, DPA, retencja nagrań, prawa osoby
- [Polityka prywatności](https://odbierze.ai/polityka-prywatnosci): Pełna polityka przetwarzania danych
- [Informacje prawne](https://odbierze.ai/informacje-prawne): Dane rejestrowe, regulamin
- [Pliki cookie](https://odbierze.ai/pliki-cookie): Polityka cookies

## Dane firmowe

- Nazwa marki: odbierze.ai
- Podmiot prawny: Syntalith sp. z o.o.
- Adres rejestrowy: ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, Polska
- KRS: 0001194852
- NIP: PL7011278085
- REGON: 542751471
- E-mail sprzedaż: kontakt@odbierze.ai
- E-mail RODO: rodo@odbierze.ai
- Telefon: +48 888 78 48 78
- Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (czas Europe/Warsaw)
- Języki obsługi (zespół): polski (główny), angielski
- Dodatkowe języki agenta: wyceniane osobno po sprawdzeniu wymagań
- Rok założenia: 2025
- Rodzaj działalności: projektowanie, wdrażanie i utrzymanie telefonicznych agentów AI
- Obszar działania: Polska

## Opcjonalne materiały rozszerzone

- [llms-full.txt](https://odbierze.ai/llms-full.txt): Rozszerzona wersja z pełnym FAQ, słownikiem pojęć i zakresem wdrożenia