# Rozmowy wychodzące AI: E-commerce

Ada dzwoni w sprawie terminu dostawy. Klient prosi o piątek między 9:00 a 13:00 zamiast czwartku. W przykładzie na fikcyjnych danych Ada zapisuje tę prośbę. Nowy termin wymaga potwierdzenia przez dział dostaw.

[Klient dzwoni](https://odbierze.ai/voicebot/ecommerce#pokaz) · [Ada dzwoni](https://odbierze.ai/voicebot/ecommerce/rozmowy-wychodzace#pokaz)

## Posłuchaj, jak Ada dzwoni

### Ada dzwoni: Uzgodnienie kontaktu w sprawie dostawy

Sklep Dom i Ogród. Fikcyjna firma i dane. Obie strony używają głosu syntetycznego. Nagranie powstało w kanale internetowym. Pokazujemy rzeczywisty widok panelu demonstracyjnego. Numer do kontaktu jest już w fikcyjnej karcie zgłoszenia. Przykład nie pokazuje produkcyjnej weryfikacji tożsamości. Scena rozgrywa się 8 września 2026 r.

[Nagranie, 50.472 sekund, MP3](https://odbierze.ai/materialy/pokazy/branze/ecommerce-outbound.mp3)

#### Dane po rozmowie

Karta przykładu zawiera też dane przygotowane przed telefonem. Transkrypcja pokazuje, które informacje padły w rozmowie.

- Imię: Marcin
- Zamówienie: D-4821
- Zgoda na proponowany termin: nie pasuje czwartek
- Preferowana dostawa: piątek od 9:00 do 13:00

Miejsce zapisu: Dane z rozmowy w panelu.

[Widok działającego panelu](https://odbierze.ai/materialy/pokazy/panel/ecommerce-outbound-9d23475b0e15.png)

#### Transkrypcja automatyczna

**Ada, 0 s:** Dzień dobry, tu Ada, asystentka AI sklepu Dom i Ogród. Oddzwaniam w sprawie terminu dostawy regału. Rozmowa jest nagrywana. Czy ma pan chwilę?

**Rozmówca, 10 s:** Tak, tylko w czwartek rano mnie nie będzie.

**Ada, 14 s:** Rozumiem. Proponowany termin na czwartek dziesiątego września w godzinach od dziewiątej do trzynastej panu nie pasuje. W jaki dzień lub w jakich godzinach woli pan odebrać przesyłkę?

**Rozmówca, 27 s:** W piątek między dziewiątą a trzynastą. Proszę potwierdzić ten termin z działem dostaw.

**Ada, 33 s:** Zapisałam prośbę o zmianę terminu dostawy na piątek między dziewiątą a trzynastą. Alternatywny termin musi jeszcze potwierdzić obsługa działu dostaw. Czy ma pan jeszcze jakieś pytania?

**Rozmówca, 45 s:** Nie, to wszystko. Dziękuję. Do widzenia.

**Ada, 48 s:** Dziękuję. Do widzenia.

## Wdrożenie i obsługa

- ROZMOWY WYCHODZĄCE: wdrożenie od 4990 zł netto, opieka od 1490 zł netto miesięcznie, 500 min w cenie; nadwyżka od 1,49 zł netto/min.

Panel jest w cenie. Sprawdzamy dostęp do systemu używanego w Twojej firmie i potwierdzamy pełny koszt przed umową. Łącznik spoza pakietu kosztuje od 4 900 zł netto za budowę i 250 zł netto miesięcznie za utrzymanie. VAT 23%. Zakres i ceny dodatków: https://odbierze.ai/cennik#addons.

[Cennik](https://odbierze.ai/cennik#pakiety) · [Integracje](https://odbierze.ai/integracje) · [Etapy wdrożenia](https://odbierze.ai/wdrozenie-voicebota) · [Kontakt z zespołem](https://odbierze.ai/kontakt)

Strona oryginalna: https://odbierze.ai/voicebot/ecommerce/rozmowy-wychodzace.