# Automatyczna sekretarka AI

Automatyczna sekretarka AI obsługuje ogólnofirmowy telefon według procesu ustalonego z firmą. Może odebrać połączenie także po godzinach, rozpoznać temat, zebrać potrzebne dane, zakwalifikować sprawę, umówić termin i zapisać wynik w CRM. Gdy rozmowa wymaga wiedzy, empatii albo decyzji, przekazuje ją człowiekowi lub zapisuje prośbę o kontakt razem z uzgodnionym kontekstem.

Nie wdrażamy sekretarki AI po to, żeby zastąpić ludzi. Ma przejąć powtarzalne rozmowy i telefony, których zespół nie może teraz odebrać. Dzięki temu pracownicy mają czas na sprawy, w których naprawdę są potrzebni.

## Czym różni się od IVR i recepcjonistki AI

Prosty IVR prosi o wybór cyfry i przekierowuje połączenie; rozbudowany może korzystać z integracji. Sekretarka AI prowadzi rozmowę własnymi słowami rozmówcy i wykonuje uzgodniony proces. Recepcjonistka AI jest węższym wariantem dla firm pracujących na grafiku wizyt. Sekretarka obsługuje szerszy telefon firmowy: zapytania sprzedażowe, serwis, status sprawy, przekazanie do działu albo zapis prośby o oddzwonienie.

Posłuchaj, jak Ada umawia diagnostykę auta lub odpowiada kandydatowi i zapisuje prośbę o kontakt. Przy nagraniach zobaczysz transkrypcję i dane zapisane w panelu demonstracyjnym. Firmy i dane są fikcyjne, a głosy syntetyczne. Możliwość połączenia z Twoim kalendarzem lub CRM sprawdzamy przed ofertą: https://odbierze.ai/voicebot/warsztaty#pokaz oraz https://odbierze.ai/voicebot/hr-rekrutacja#pokaz.

Usługi prowadzące rozmowę i modele konfigurujemy w uzgodnionych regionach UE, w cenie każdego pakietu. Lokalizację danych w systemach klienta i zasady ewentualnych transferów ustalamy osobno w dokumentacji: https://odbierze.ai/rodo.

## Co sprawdzamy przed ofertą

- rodzaje połączeń i sytuacje, w których rozmowę przejmuje człowiek
- obecny numer, przekierowania oraz operatora SIP/VoIP
- dostęp do CRM, kalendarza albo innego systemu
- dane, które agent może odczytać i zapisać
- scenariusze testowe i kryteria odbioru

## Jak zaczynamy

Publiczne demo i kontakt z człowiekiem są dostępne bez formularza kwalifikacyjnego. Odpowiadamy najpóźniej następnego dnia roboczego. W 15–20 minut ustalamy jeden proces, wyjątki i potrzebne połączenia z systemami. Dopasowane demo przygotowujemy po uzgodnieniu potrzeby. Gdy mamy informacje do wyceny, przygotowujemy ofertę tego samego lub następnego dnia roboczego, z pełnym kosztem, kryteriami odbioru i podziałem odpowiedzialności.

Etapy wdrożenia: https://odbierze.ai/wdrozenie-voicebota.

Integracje: https://odbierze.ai/integracje.

Wiadomości SMS są płatne osobno. Stawkę i sposób naliczania podajemy w pełnej ofercie przed podpisaniem umowy.

Strona oryginalna: https://odbierze.ai/automatyczna-sekretarka-ai